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科目代码：958科目名称：管理学原理
考试范围：
第一篇总论
第一章管理导论
1、管理的概念及其特征；
2、管理的基本职能；
3、管理的本质；
4、管理二重性的基本内涵和意义；
5、管理的科学性与艺术性；
6、管理的基本原理；
第二章管理理论的历史演变
1、泰罗的科学管理理论；
2、法约尔的经营管理理论；
3、西蒙的决策理论；
4、明兹伯格的组织结构理论；
5、哈默和钱皮的企业再造理论；
第二篇决策
第三章决策与决策过程
1、决策概念和要素；
2、决策的类型与特征；
3、决策的原则与过程；
4、决策的影响因素；
第四章环境分析与理性决策
1、组织环境的层次类型及其关系；
2、组织环境分析常用的方法；
3、行为决策理论的主要内容；
4、决策的方法（不确定情境下决策方法、决策树、盈亏平衡分析）；
第五章决策的实施与调整
1、计划的概念、作用及其特征；
2、计划的类型及其辨析；
3、计划编制的过程和方法；
4、目标管理的思想、流程及其优缺点；
5、决策追踪与调整的原则和方法；
第三篇组织
第六章组织设计
1、组织设计的概念及任务；
2、组织设计的基本原则和影响因素；
3、组织结构的定义与内容；
4、机械式组织和有机式组织的特点及适用条件；
5、各种组织形式的划分依据、特点及优缺点；
6、组织结构的演变趋势；
7、正式组织与非正式组织的区别；
8、非正式组织的积极和消极影响及其应对措施；
9、管理幅度、管理层次与组织形态的关系；
10、组织中集权与分权问题；
11、组织设计中的分权与授权问题；
12、组织中直线和参谋的关系、矛盾与整合；
第七章人员配备
1、人员配备的任务、内容和原则；
2、内部选聘、外部招聘的概念及其优缺点；
3、人员选聘的标准、选聘程序、途径与方法；
4、人员考评功能、要素、方法和程序；
5、人员培训的功能、任务和方法；
第八章组织文化
1、组织文化的概念、构成及其特征；
2、组织文化的分类及其辨析；
3、组织文化的影响因素；
4、组织文化的功能与反功能；
5、组织文化的塑造过程；
第四篇领导
第九章领导的一般理论
1、领导的内涵及要素；
2、领导力的来源；
3、连续统一体理论；
4、管理方格论；
5、赫塞和布兰查德的情景领导模型；
6、赫兹伯格的领导者角色理论；
7、菲德勒的权变领导理论；
8、豪斯的路径—目标领导理论；
第十章激励
1、动机性行为的概念、特点及其一般过程；
2、人性假设及其发展（X理论、社会人假设、Y理论、超Y理论）；
3、激励的定义及其作用机理；
4、梅奥霍桑实验的主要发现；
5、需求层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论和目标设置理论；
6、工作激励、成果激励和综合激励方法；
第十一章沟通
1、沟通作用与过程；
2、各种类型沟通的内涵及其优缺点；
3、非正式沟通的优缺点及其管理；
4、沟通的障碍因素及其克服方法
5、冲突产生的原因、处理的方法；
6、建设性冲突与破坏性冲突的辨析；
第五篇控制
1、控制的定义与内涵；
2、有效控制的基本原则及其过程；
3、控制的类型及其辨析；
4、层级控制的概念及方法；
5、风险分担的概念及方法；
第六篇创新
1、渐进式创新与破坏性创新的辨析；
2、德鲁克归纳的诱发企业创新的动力来源；
3、组织变革的障碍以及如何有效开展组织变革；
4、打造学习型组织五项修炼的内容。
参考书目：
1.《管理学》编写组.管理学（马克思主义理论研究和建设工程重点教材）.
北京:高等教育出版社,2019.
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