管理者在组织工作中的作用：保证管理秩序，保证或维持正常的工作秩序；实现组织目标，协助、主导、推动某一组织或团体、团队实现既定目标；建立、引导、组织、整合团队力量，鼓舞士气；及时处理非正常现象或事务；为特定组织、团体或者企业等等设计运营模式，促进发展。
管理者必须考虑的是“如何通过别人的努力以完成工作”；你必须尽快改变自己的工作方式和思维方法，以达到职位要求。管理独特的职责是：在适当的管理范围内（意指资金，原料及人员等），指挥别人（而不是亲自动手）准时完成工作任务。通常分为基层管理，中层管理，高层管理，所以你必须搞清每一个管理价层的角色与功能。 1、基层管理负责思考短期计划的问题；高层管理则必须依赖基层管理制定临时的决策或足以影响公司短期利益的决策。
2、中层管理必须操心基层的组织结构，根据组织架构的设计，招募员工及调整组织；还必须考虑成本费用及工作效果，然后向高层管理提出工作报告与计划，并加上自己的建议。
3、高层管理必须重视和监督管理的问题与管理者的问题，另外基层管理碰到无法处理的问题，通常直接报请中层管理协助解决，特殊情况可以越级。
4、管理者对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 基层管理者，主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。他们主要关心的是具体任务的完成。
中层管理者，承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。
高层管理者，对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
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