销售费用管控指的是管理控制销售费用,使用合理的控制措施。降低销售费用,以较少的费用获得较多的利益。销售费用的控制主要包括销售管理费用控制和市场推广费用控制。
销售费用是指企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用,包括企业在销售商品过程中发生的保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点,售后服务网点等)的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。
销售费用管控手段:
销售费用管控手段有六种:预算、政策、流程、系统、监督和奖罚。
对内:以预算管理为手段,激励和约束并重,控制销售费用。
对外:强化渠道终端合作,开源和节流并行,降低销售费用。
企业对外运营的渠道和终端方面的费用占销售环节的绝大部分,对其管理得当能够事半功倍,关键要找到突破口,有限的费用优先用于产生“增量”的营销行为,如新产品的推广、新市场的开发等,当经销商的“增量”扩大时,其毛利自然增加,要求厂家追加费用的期望就会降低。
总之企业对内以预算管理为核心,激励和约束并重,千方百计堵塞费用“漏洞”,减少浪费,控制销售费用,对外强化渠道终端合作,不拘一格强化销售员销售技能技巧,开源和节流并行,降低销售费用,这才是真正向营销领域要利润,也是目前中国市场营销、中国企业营销追求的终极目标。
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