1、浏览器原因

　　可能存在浏览器版本太低，请使用ie6.0以上版本浏览器。考生可重新下载高版本浏览器或者对现有浏览器进行升级。

　　2、时间原因

　　未在报名期间，银行从业资格考试不能报名。需要在银行从业资格考试报名期间进行登录报名。

　　3、注册账号原因

　　在报名期间内登录中国银行业协会的网站，已报考过之前银行考试、并使用身份证注册的考生可凭之前注册的身份证号和密码直接登录报名系统报考，已报考过之前银行考试、并未使用身份证注册的考生只能凭之前注册的报考账号和密码直接登录报名系统报考。

　　4、没有报名账号原因

　　还未注册的考生通过报名通道使用身份证号进入报名网站注册新用户，可使用身份证号和密码登录报名网站进行报考，还未注册的考生通过报名通道使用其他证件类型进入报名网站注册新用户，只能使用报名帐号和密码登录报名网站进行报考。

　　5、账号密码错误原因

　　在进入银行从业资格考试报名入口之后，登录时候密码或账号错误导致。考生先确认账号及密码再行登录，如果已经忘记可以通过找回密码进行登录，考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线：021-61651127。