高顿项目
别再六大模块，人力资源最该学的核心技能
来源：
高顿教育
2022-11-11
记得德鲁克说过一句话，大家都在研究管理本身，却没人思考管理的结果。人力资源的核心，反而不在人力资源这个圈，出了这个圈，你发现处处都是人力资源的核心，可能是老板的战略意图对人力有什么需求、可能是业务部门当前的痛点需要HR如何解读，可能是作为HR的我们要和高管如何去沟通，可能是……。若问核心，功夫，永远在寺外。这就是为何人力资源很多人做的认为很深、很苦，却如同开车挂不上档，因为方向错了。
一、人力资源的核心不是专业
人力资源管理的本质是企业管理中要解决的问题，而不是一个专业。只不过我们要解决这个问题时，需要运用人力资源专业，但是仅仅有HR专业远远无法解决问题，这是很多人最容易忽略的事，所以拼命强调专业的人力资源，反而做不好人力资源，就在于此。
所有涉及人力资源的问题，都是个综合问题，综合问题需要综合的知识背景、综合技能去解决，做人力资源，要善于跳出圈外。比如如果一个人关系建设、沟通协调能力不强，即使他专业很过硬，但他在跟业务部门探讨人力资源问题时，业务部门都不愿意和他交流，空有满腹经纶又有何用呢？
二、人力资源的核心范围包括三点
1 业务洞察=人力资源的头
企业所在行业前景怎么样。这个行业最主要需要什么核心能力，品牌与营销？渠道规模？产品技术积累？资源、人脉？供应链？企业有什么差异化优势、劣势，企业未来几年整体业务方向是什么，是打造品牌，还是猛拓渠道？是扩张，要广度，还是深化经营，要深度？因为企业整体方向是这样，所以每个部门的业务主题、方向是什么？
比如你做绩效，KPI、BSC、OKR、PBC、MBO、360、阿米巴等等这些名词、专业、理论、体系你全知道，可你们绩效评估的方向内容不对，又有何用呢？
比如做培训发展，如果我们连业务部门最想和最该提升的能力都不知道，我们的培训体系再专业，请的老师、教练价格再高又有什么用呢？这也是为什么前几年任职资格、学习地图会起来，是因为这一定程度上解决了培训、培养的方向和源头问题。
所以不仅要跑得快，积累业务，是让我们方向选的对，避免南辕北辙。
2 专业运用=人力资源的腰
用运用两个字，但没说了解，了解是大面、零星的知道，也没说掌握，掌握是理解理论并能操作，更希望强调的是运用，就是学专业要学到灵活用的程度。你说掌握就是运用，我觉得未必。如果我说任职资格、能力体系可以解决人员激励的问题，绩效管理体系又能解决员工能力发展的问题，你怎么看呢？企业从来不需要绩效、培训、招聘、员工关系，企业从来不需要专业，企业只需要解决问题。
这也是为什么，看着很多小企业的HR负责人所用的一些方法，大家觉得粗糙、路子很野，甚至都划不到人力资源专业里去，但老板觉得满意，因为他解决了问题。当然在规模型企业是需要专业化、现代化的人力资源管理专业去支撑的，但是不能因此把人力资源管理技能、问题等同于专业，只是有专业会辅助你把这项工作做的更好，然后若错误的认识了专业的定义，就会迷失方向。
记得以前听过一个笑话，说是一个很大的知名日化品牌企业，他们的一个肥皂工厂，总是发生工人偷肥皂，结果从产线下来的，很多是肥皂空盒。那么难题来了，怎么才能辨别盒子里有没有肥皂呢？结果老板组织一帮技术博士、企业核心专业骨干，历时几个月，立项做技术攻关，投入资金几百万，终于攻克这个难题了，传动肥皂的自动生产线到检测点，发出射线检测，可检测肥皂盒里面是空的，就会嘟嘟嘟报警，全公司人都很高兴，庆祝难题终于攻克了，无不夸我们的队伍好专业啊。同样的情况发生在另外一个小厂里，员工也是总偷肥皂，厂长扔给车间主任300块钱，说：“呐，给你300块经费，明早给我解决这个事，不然你就别来上班了。”车间主任挠挠头。第二天早上，车间主任高兴的说，解决了！厂长过来看到车间主任在产线上放了个大电风扇，呼呼吹，里面是空肥皂盒的都被吹下来了。车间主任说，大风扇是旧货市场买的，正好300。
在刚入行前几年，大家犯的一个严重的问题，往往就是对专业考虑的太多，但专业运用的环境和专业怎么运用考虑的太少。
运用专业，这是要学的人力资源的腰。很多人的问题是腰部（专业理论、知识）越堆越满、越臃肿，运用时却不灵活，扭动着腰肢，恨不得各种高深理论、前沿理论都往外倒，往上凑，不然怕被说不专业。因为自己就是吃专业这碗饭的，不是吗？在人前我们不愿承认，但与自己独处，静静反思时，你自己知道内心是不是这样的，我承认，你承认吗？
3 影响推动=人力资源的尾
洞察了业务，又能运用专业的基础上，做了针对企业情况定制化、实操的方案。最后一步执行上发现了问题。后来听了很多管理大师、牛人顾问的智慧、金句，人力资源管理90%在执行。比如麦肯锡的一句老话：方案即是实施。这下才醒悟，原来我折腾这么长时间，写了这个那个一堆方案，说走就走的旅行，才刚迈出家门口啊!有可能给业务部门讲个管理变革方案，业务部门总说没时间，有可能费劲巴力找最好的老师来花重金讲课，员工在下面打哈欠、玩手机，还有可能推个绩效、做个测评，遇到各部门的阻力、人际冲突，到老板那告你的状。这些都是执行的问题。而很多HR在碰到这一步时，最先的感受是诉苦、找同情，公司里说，找同行说，找上司说，找老板说，我苦啊，这些专业体系都搭好了，大家配合太不好了。
而实际HR在企业内外的沟通协调，推动方案、项目、日常工作落地，这真真切切的是一门技能，需要练。
以上就是【别再六大模块，人力资源最该学的核心技能】的全部内容，想要了解更多关于薪酬管理考试的相关问题，可以前往高顿教育薪酬管理证书频道了解。一键轻松GET2022年度的薪酬管理考试报名、薪酬管理证书领取等全面信息。如果你在报名过程中遇到什么问题的话，还可以通过在线咨询向我们的老师进行提问。
相关推荐阅读
版权声明：本条内容自发布之日起，有效期为一个月。凡本网站注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”的所有作品，均为本网站合法拥有版权的作品，未经本网站授权，任何媒体、网站、个人不得转载、链接、转帖或以其他方式使用。
经本网站合法授权的，应在授权范围内使用，且使用时必须注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”，并不得对作品中出现的“高顿”字样进行删减、替换等。违反上述声明者，本网站将依法追究其法律责任。
本网站的部分资料转载自互联网，均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息，并不意味着赞同其观点或证实其描述，本网站不对其真实性负责。
如您认为本网站刊载作品涉及版权等问题，请与本网站联系(邮箱fawu@gaodun.com，电话：021-31587497)，本网站核实确认后会尽快予以处理。
严选名师 全流程服务
其他人还搜了
热门推荐
