2023年阜阳师范大学信息工程学院统招专升本《管理学》考试大纲

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一、总纲
根据上级相关部门文件要求，本大纲适用于报考阜阳师范大学信息工程学院(阜阳理工学院)物流工程专业专升本入学考试复习。本课程考试满分为150分。
二、《管理学》考试大纲
第一章 管理导论
管理的内涵与本质、管理的基本原理。
第二章 管理理论的历史演变
泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理研究、巴纳德管理思维的系统观、权变学派的管理思维的权变观、西蒙的管理决策理论。
第三章 决策与决策过程
决策的概念与要素、决策的类型、决策的特征、决策过程模型、决策的影响因素、决策的准则。
第四章 环境分析与理性决策
组织的内外部环境要素、环境分析的常用方法、理性决策、行为决策、非理性决策、价值理性与工具理性、决策背景研究方法、活动方案生成与评价方法、选择活动方案的评价方法。
第五章 决策实施与调整
计划的本质与方法、计划的类型与作用、计划编制的方法、目标管理、PDCA循环、预算管理、决策追踪与调整的方法。
第六章 组织设计
组织设计的任务与影响因素、组织设计的原则、组织结构的概念、组织设计的形式、组织设计的演变趋势、正式组织与非正式组织、管理幅度、组织设计中的集权与分权、直线与参谋的整合。
第七章 人员配备
人员配备的任务、人员配备的原则、人员的来源、组织内部选聘的途径、人员培训的任务、人员培训的方法。
第八章 组织文化
组织文化的概念与分类、组织文化的特征、组织文化的影响因素、组织文化的构成与功能、组织文化塑造。
第九章 领导的一般理论
领导权力的来源、领导三要素、领导与领导者、领导与被领导者、领导与情境。
第十章 激励理论
激励基础、激励理论、激励方法。
第十一章 沟通
沟通与沟通类型、沟通障碍及其克服、管理冲突。
第十二章 控制的类型与过程
控制的内涵、控制的原则、控制的类型、控制过程。
第十三章 控制的方法与技术
全面质量控制方法、六西格玛管理方法。
第十四章 风险控制与危机管理
风险及其分类、危机管理。
三、参考教材
马克思主义理论研究和建设工程重点教材。
教材名称：《管理学》
编写：《管理学》编写组
主编：陈传明
出版社：高等教育出版社2019年1月第一版版，2021年8月第八次印刷