2023年武汉商学院普通专升本《人力资源管理概论》考试大纲

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一、考试目的与要求
人力资源管理概论是人力资源管理专业的一门专业必修课程，是人力资源管理课程的基本组成部分之一。人力资源管理理论是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。通过考核，为深入学习后续专业课程打下坚实的理论基础。
要求考生能够理解并掌握人力资源管理的基本理念、基本方法以及发展趋势，能运用人力资源管理的相关概念、基本原理和方法进行分析和解决实际问题。
二、考试内容及要求
第1章 人力资源与人力资源管理概述
第1节 人力资源概述
第2节 人力资源管理概述
第3节 战略性人力资源管理
理解人力资源基本概念、性质；理解人力资源管理的含义、功能和目标；理解人力资源管理的基本职能及其关系；理解人力资源管理在西方和我国的产生与发展。
第2章 人力资源管理的理论基础
第1节 人性假设理论
第2节 激励理论
第3节 人力资源管理的环境
理解人性假设理论内容；理解激励理论内容；掌握内外部环境因素对人力资源管理活动的影响。
第3章 人力资源管理的组织基础
第1节 组织文化
第2节 组织结构
第3节 人力资源管理者和人力资源管理部门
了解人力资源管理者和人力资源管理部门的角色；了解人力资源管理者应具备的素质；了解人力资源管理部门的组织结构。
第4章 职位分析与胜任素质模型
第1节 职位分析概述
第2节 职位分析的具体实施
第3节 职位说明书的编写
第4节 胜任素质模型
理解职位分析和含义、目的与作用；掌握职位分析的步骤与方法；理解胜任素质与胜任素质模型的含义。
第5章 人力资源规划
第1节 人力资源规划概述
第2节 人力资源需求、供给的预测和平衡
理解人力资源规划的含义、内容、分类及其意义和作用；掌握人力资源规划的程序；掌握人力资源需求与供给预测及其方法。
第6章 员工招聘
第1节 员工招聘概述
第2节 招募的渠道与方法
第3节 员工甄选
理解招聘含义与意义；了解影响招聘活动的因素；掌握招聘工作的程序及组要内容；掌握招聘渠道；掌握员工甄选的方法；掌握面试的内容和过程。
第7章 职业生涯规划与管理
第1节 职业生涯规划与职业生涯管理概述
第2节 职业生涯规划与管理的基本理论
第3节 职业生涯规划
第4节 职业生涯管理
理解职业生涯和职业生涯管理的含义；了解职业生涯的新趋势；掌握职业生涯规划与管理的基本理论。
第8章 培训与开发
第1节 培训与开发概述
第2节 培训与开发工作的具体实施
第3节 培训与开发的主要方法
理解培训与开发的含义及意义；了解培训与开发遵循的原则；掌握培训与开发的实施步骤和内容；掌握培训与开发的主要方法。
第9章 绩效管理
第1节 绩效管理概述
第2节 绩效计划
第3节 绩效监控
第4节 绩效考核
第5节 绩效反馈
掌握绩效与绩效管理的含义；掌握绩效计划的内容与实施过程；理解绩效考核的过程和关键点；掌握绩效考核的方法；理解绩效反馈的意义和作用。
第10章 薪酬管理
第1节 薪酬管理概述
第2节 基本薪酬
第3节 可变薪酬
第4节 福利
理解薪酬与薪酬管理的含义；了解影响薪酬管理的因素；掌握福利的内容及福利管理的程序。
第11章 员工关系管理
第1节 员工关系概述
第2节 劳动关系
第3节 劳动保护
理解员工关系和员工关系管理的含义；掌握劳动合同管理的程序；掌握劳动争议处理的程序；了解员工援助计划的含义、内容和意义。
三、考试方法和考试题型
考试采用闭卷笔试形式，试卷满分为100分，考试时间为90分钟。
题目类型(及分数)建议：
单项选择题15小题，每小题1分，共15分
多项选择题10小题，每小题2分，共20分
判断题10小题，每小题1分，共10分
简答题5小题，每小题5分，共25分
论述题1小题，每小题10分，共10分
案例分析题2小题，每小题10分，共20分
四、参考教材
《人力资源管理概论》（第5版），作者：董克用，出版社：中国人民大学出版社，出版时间：2019年7月