彭老师 高顿研究院副院长

2019-08-21 22:34:04

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冯秀茹同学，你好，关于这道题目表示的是什么意思可以依据章节具体分析讲解一下吗？ 我的回答如下

勤奋的准注会同学你好：

　 你问的问题属于中注协爸爸考试的比较坑的地方，也属于比较“膈应”的题目，本题答案为A，同学可以核对一下答案。

1. 市场调研与预测包括：

① 市场需求调研与预测。② 资金需要量预测。③ 现金流量预测。

市场调研与预测只和需不需要、要多少投入、会有多少产出相关，与案例描述“顾客满意”无关，故不能选C。

　

2. 营销管理包括：

① 用户行为与特征分析。　　　　　　　　　　　 ② 企业重点客户的筛选。　　　　　　　　　　　 ③ 客户分级管理。

④ 改善用户体验。要改善用户体验，关键在于真正了解用户及他们所使用的企业的产品的状况，做最适时的提醒。

⑤ 竞争对手监测与品牌传播。　　　　　　　　　　　 ⑥ 品牌危机监测与管理。

营销管理只和用户/客户、品牌、竞争相关，所以与案例描述“顾客满意”匹配，所以A选项正确

3. 生产管理包括：

① 产品创新过程调研。　　　　　　 　　　　　　　　 ② 生产流程优化。　　　　　　　　　　　　　　　 ③ 提高质量管理水平。

④ 科学制定生产计划。　　　　　　　　　　　　　　　 ⑤ 产品科学合理定价。　　　　　　 ⑥ 优化库存管理。

⑦ 完善供应商管理。　　　　　　　　　　　 ⑧ 实现产品生命周期管理。　　　　　　 ⑨ 提高固定资产利用率。

生产管理只和生产相关，所以与案例描述“顾客满意”无关，故不能选B

继续加油鸭，祝早日拿下CPA~若有其他疑问，欢迎继续提问哟，么么哒(づ￣ 3￣)づ

以上是关于章,章节相关问题的解答，希望对你有所帮助，如有其它疑问想快速被解答可在线咨询或添加老师微信。

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