为持续强化一线营销人员服务意识,提高服务能力,近日,辽宁鞍山市烟草专卖局(公司)组织开展了营销管理大讲堂培训。
本次培训主题为《基于互联网的社区营销》。培训中,鞍山市局(公司)相关人员全面剖析了零售客户的七种经营业态,深入挖掘备选现代终端建设客户,探讨如何通过店招设计、卷烟陈列、宣传促销、增值服务等营销手段提升[*{b}*]客户的营销能力、提高经营效益、打造客户品牌。期间,主讲人还以访谈的形式,对从“资源和政策”类营销工作向服务、指导、经营管理工作的转变过程进行了精彩诠释。
通过本次培训,参训人员对如何做好客户的“经理”有了更为深入的认识。
鞍山市局(公司)网建部门相关人员参加培训,三县(市)局(营销部)市场部全体员工通过视频同步参与。
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