10月14日,由珠海市总工会组织的首场“劳模家园行”之“数据时代,IT先行”在广东省五一劳动奖状先进单位—珠海金山软件举行。2011年全国五一劳动奖章获得者、金山西山居助理总裁李爱华与30多名本地各级劳模,分享了全国知名IT劳模、金山软件董事长兼小米创始人雷军诸多鲜为人知的创业故事。
“雷军常对我们说,互联网转型就需要做到‘专注、极致、品牌、快’。在引导团队实现这个目标的背后,雷军自己也付出了常人所难以想象的巨大努力。”李爱华说。以小米的“米聊”为例,每个铁杆“米粉”大约会带来100个小米手机销售量,而*9批核心“米粉”就达到了30多万个。在小米目前获得500亿美金估值的情况下,雷军仍每天抽出3-4个小时与他维护的至少有3000人的“米粉群”互动。“除了总理接见需要准备的那几天,雷军一般是每天早晨7、8点钟就到办公室,有时忙到凌晨3、4点钟才回家。”
对于曾经受到外界抨击的小米“饥饿营销”方式,李爱华澄清“情况并不是外界所想象,而是真得卖断货了。”她介绍,在今年4月8日举行的电商“米粉”节上,雷军坚持为每个用户直接返现50元而非高管提议的“套餐回馈”,总共送了大约6000万现金。“谁都没意料到小米当天一天的销售额达到了15亿元!这种情况下很难保证手机按时供应。”
以“勤学苦干”出名的雷军,在调动整个团队发扬“劳模”精神方面也常“不按牌理”出牌。李爱华回忆,金山旗下3家子公司相继进行了MBO(管理层回购)的操作,而非如传统做法单纯向高管奖励股份或期权。为此诸多员工在正式成为股东前,不得不举债按市场价购买股份,少则几十万,而以CTO为代表的少数高管为此欠款千万,压力巨大,但“从此大家的命运都和金山捆绑在了一起。”
“所以我们不会太重视加班费有没有的问题,而是首先一心想着怎样把公司做好。”她笑称。同时,李爱华透露,“现在整个金山都在学习小米以用户为中心的思路,全面进行互联网转型”,包括将以KPI为中心的传统绩效考核方式转变为如何实现“以用户为中心”。
据了解,在担任业内最有名的游戏开发商西山居助理总裁之前,李爱华并不爱玩游戏,但进入新岗位后花费了整整两个月时间强迫自己上网玩游戏,“玩到自己都想吐”,直至最终深刻了解用户与市场。
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