说起武侠小说《笑傲江湖》,你一定并不陌生,但你可知道酒店也有自己的“江湖”吗?11月2日,湖北大学商学院老师赵亮“道袍加身”,手持写有“酒店江湖,逐鹿中原”的折扇出现在旅游管理专业的课堂上,讲授他的创意课——“酒店江湖”。课堂上,他说书论江湖,武侠形象亮相加技术体验,大受学生追捧。
赵亮说,世界各大酒店集团的服务和特色,比较繁琐,为了让学生们记得牢,他便琢磨出给酒店分门派的办法,“我在朋友圈看到有文章把美高梅酒店比喻成‘五毒教’,因为它旗下有很多赌场酒店。我受此启发,就按照酒店的服务特色、文化理念把世界排名前十一位的酒店集团都分了门派,以后同学看到这个酒店可能就会对应门派,进而回忆起酒店的特色。”
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