企业家精神之诚信
“假如我不办企业,跟朋友之间、跟家里人之间,我也会是一个重承诺的人。办公司之前,在学校、在单位,有一些关系挺铁的朋友,他们也认可我的这个品质,性格使然吧。我年轻时喜欢读的是《水浒传》,现在看《水浒传》里宣扬的很多思想我是不赞成的,但是有一条我赞成:就是一诺千金。”
一次采访时,柳传志这样谈他对于诚信的理解。
重承诺是做人做事的底线
闲暇时间,柳传志喜欢参加一些朋友组织的联谊活动,其中一个就是“泰山会”。泰山会里有个规矩:泰山会一年有两次活动,如果请假,不管什么原因都要罚款。*9次请假罚款1万元,连续第二次请假,罚20万元。
柳传志此前每次活动都会参加,但是今年的两次活动,由于极特殊的原因,他都无法参加。还在第二次活动刚刚开始筹备的时候,柳传志就对秘书说:“你先把罚款打过去吧,别等人家张口了。”柳传志回忆说,上次因为缺席而交了20万罚款的是马云。
柳传志认为不管做什么事,规矩定了,不分是谁,都得拉下脸来执行,否则什么事也做不成:“要不你别定,定了你就坚决做,要不你就把这制度取消,做不到的事你别加在制度里。总而言之,国家定法规,企业定制度,不是越严越好,而是一定要能实现,否则就真的是欺负老实人。”
熟悉联想的人都知道,在联想有一条铁律——迟到罚站。这种做法从创办之初一直坚持了30年。“我们有过这样的体会,在联想创办之初,大家都说忙,开会总有人迟到,会就没法开。于是公司就定了一条制度,迟到者如果没有请假,要罚站一分钟,大家把会停下来,静静的看着他,那种场面就像默哀一样,非常难受。”柳传志说。
早前在接受一家媒体采访时,柳传志曾详述推行这一制度时的尴尬:*9个罚站的人是我的一个老[*{a}*]。他罚站的时候,站了一身汗,我坐了一身汗。我跟他说:“今天晚上我到你家去,给你站一分钟。”不好做,但是也就这么硬做下来了。柳传志自己也被罚过三次,这三次都是他在实在无法请假的情况下发生的。
守时,已经作为诚信最基本的分子融进联想的企业文化里,而在这一细节的背后,其实蕴含着柳传志和联想对自己的一个要求:说到做到。
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