下面，高顿网校小编在12月26日星期五整理出来的贵州财政局的新闻是——微笑服务拉近群众距离

　　12月8日，惠水县政务中心开展“红旗窗口”评选活动，惠水县财政局窗口在此次活动中被评为“红旗窗口”。
 
　　今年，惠水财政局窗口始终坚持以“为民服务”为宗旨、以“群众满意度”为动力、以“微笑服务”为切入点，狠抓“四零”服务。即：狠抓服务“零距离”，对来办事群众，笑脸相迎，主动拉近与办事群众的距离，以热情的服务消除距离感和隔膜感，让办事群众不在为“脸难看”而尴尬；狠抓办事“零差错”，推进“零差错率”制度建设，明确岗位责任机制，严格窗口管理制度，确保窗口工作精准规范、高效运行；狠抓审批“零门槛”，严格按照文件要求和管理制度办理审批业务事项，杜绝“任意设置门槛、有意为难办事群众”现象发生；狠抓窗口“零投诉”，建立“窗口问责制”和“群众反馈制”，让办事群众填写“窗口服务满意度测评表”，对窗口工作人员“办差、办错”的事项进行责任追究。
 
　　通过“四零”服务，有效促进了财政窗口工作人员服务质量、服务水平的提升。

　　来源： 新华网贵州频道

 
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