李国庆畅谈戴尔全方位[*{a}*]力，这篇李国庆的新闻是2月2日星期一新鲜出炉的哦。

　　在达沃斯年会上，我们公司的创始人迈克尔·戴尔在演讲中说到：“在公司上市25年之后，能够实现私有化真是一种美好的解脱。行政困扰和成本减少，你拥有了更大的灵活性。你不必疲于应付每天的市场变化和重新定价，令人分神的事情也变少了，所以你可以专注于自己的业务和团队。”

 

　　没错，自从2013年10月30日迈克尔·戴尔与银湖资本完成249亿美元私有化戴尔公司交易，并从纳斯达克摘牌后，戴尔的新管理团队充满活力，团结一致，致力于一项全新的使命：用全面的硬件、软件和服务解决方案服务于发展中期的公司。

 

　　这个年代，传统的IT巨头都面临着各种新技术、新商业模式的冲击，戴尔一样面临着不确定性与转型的挑战。但与其他巨头的不同之处在于，我们是一家由自己控制的公司，更易于集中精力创新，更灵活地应对未来的不确定性。经过30年的发展，戴尔从传统PC厂商转型为端到端的解决方案服务商，从华尔街的明星公司到如今全球*5的私人企业，30年间戴尔的创新精神和自我颠覆从未停止。

 

　　目前，这一切都在戴尔公司的控制之中，未来看起来也正变得更好，私有化一年多以来，戴尔的转型已经初见成绩，具有前瞻性的战略帮助戴尔在各个业务均已处于行业[*{9}*]位置。在整个行业的转型浪潮中，戴尔也更有信心重返[*{a}*]地位。

 

　　战略篇：制定大战略 突显戴尔[*{a}*]力

 

　　戴尔一年多以来的成绩，首先是得益于战略清晰、明确。在完成私有化之后，公司提出“私有化带来专注力”的概念，制定了四个技术方面：变革（Transform）、连接（Connect）、洞察（Inform）、保护（Protect），并且更加专注于为客户提供端到端的解决方案和服务。为实现这一战略目标，戴尔将内部调整为四大业务部门，包括软件事业部（DSG）、客户端解决方案事业部（Client Solutions）、企业级解决方案事业部（ESG）和咨询服务业务部门（Services）。在正确战略的引导下，戴尔的发展进入了快行道。

 

　　配合戴尔的整体转型方向，还在一些局部提出业界先进的理念。比如，在业内率先提出“未来就绪的IT”理念，展示了戴尔在企业级解决方案市场的高瞻远瞩性。戴尔“未来就绪的IT”重新描绘了技术和IT的边界。通过该解决方案，戴尔帮助客户解决包括新的融合基础架构、存储解决方案以及开放网络模式等一系列问题，让客户能够实现数据中心转型、节约成本并提高竞争力。再比如，戴尔还推出全新云计算战略“Any Cloud”，即“任意云”，它的核心是戴尔会提供给企业用户各种不同的、适合企业实际情况的云计算转型服务，满足企业客户在技术、产品、解决方案方面多样化的选择。这一战略包括的“戴尔云三部曲”：云就绪、云部署以及云管理，不仅可以满足企业用户从传统IT应用转型云计算过程中的任意需求，更是企业将IT架构平滑过渡到可以支持新应用、新业务的“多云（混合云）架构”的保障。

 

　　除了先进的理念与战略，戴尔还是开源的[*{a}*]者。如今开源已经成为企业用户关注的新焦点，戴尔一直是开源的倡导者，比如OpenStand。戴尔作为创导者在OpenStand上面实现从硬件、软件的生态圈，把OpenStand整体解决方案建立一个公有云到私有云。在硬件方面，戴尔跟商业的合作伙伴也去提一种完整的解决方案，提一种基于大数据的，从软件到硬件的和到服务的解决方案。

 

　　战术篇：全方面配合 保证战略目标实现

 

　　为保证战略的正确实施与推进，戴尔有一系列战术手段相配合。

 

　　首先是对合作伙伴与客户的深度耕耘。从戴尔公司创建的*9天开始，以满足客户的需求为目标就已经成为了戴尔公司的DNA。在推进全新战略的同时，戴尔倡导优化企业，与客户共赢未来的服务理念。30年以来，戴尔一直致力于倾听客户的需求并与其进行交流，以便更好地了解客户需求。希望与客户共赢，是未来戴尔一项重要的使命。戴尔已经做好充分准备，并且愿意和我们的客户一起共同成长，共赢未来。在戴尔30年的历史中，已经在全球拥有数十万家合作伙伴，戴尔为合作伙伴提供全方位的技术支持，并透过他们为客户提供a1的产品和服务。

 

　　其次是通过收购等资本运作的手段完成业务线的布局。2009年底，戴尔收购了IT服务商佩罗系统（Perot），开启了戴尔的转型之旅。在之后的4年里，戴尔公司接连并购了30多家公司，涉及资金达190亿美元。这些收购主要关注四大领域：云、移动端、大数据以及安全领域。通过一系列的收购，戴尔面对未来的产品、服务布局已经完善，形成端到端的全面解决能力。

 

　　此外，戴尔的营销变得更具前瞻性，主要体现在五个方面：（1）专注B2B业务方面的营销。（2）以数字化营销沟通为渠道，并结合线下针对客户的定制化设计。（3）不仅要有营销“亮点”，还要结合客户最根本需求“痛点”。（4）不跟风，继续小众化的营销策略。（5）积极谋变，平稳布局，转型成为“端到端的企业级解决方案提供商”。

 

　　比如，售后服务体系搭建和合作伙伴培训是渠道最为关注，且对合作伙伴满意度影响*5的领域。戴尔通过直接将触角延伸到西部和南部地区的三到六级城市，用自己的人员覆盖这些市场的合作伙伴，取得了与这些地区中拥有行业能力和技术实力的渠道商之间的直接联系，而这对于在区域中实现服务器、存储和软件等增值产品的销售，从而从根本上推进戴尔向企业业务的转型，无疑是至关重要的。再比如，戴尔合作伙伴移动平台的搭建。利用在中国地区移动端使用最为广泛的微信平台，正是对渠道伙伴实现最为有效的管理和支持的a1手段。戴尔渠道伙伴基于微信平台的服务号“戴尔轻盈IT”已经开始上线试运行。基于这一平台，合作伙伴能够得到*7的戴尔活动资讯，获取*7的产品和技术资料，甚至还能得到来自戴尔的专属IT顾问支持。

 

　　成就篇：各业务线明确[*{a}*]地位

 

　　首先，2014，戴尔在PC市场取得了很好的成绩，仅第三季度，戴尔全球PC出货量就增长了近10%。在IDC的统计中，戴尔的出货增长均高于苹果、惠普、联想，成为增长率*6的公司。与此同时，公司的年营收中有1/3来自全新的企业级产品线。这说明，戴尔PC产品的创新得到用户的认可。

 

　　其次，戴尔通过技术与服务领跑国内服务器市场，在服务器领域，戴尔成为了全球第二大、亚太及日本地区*9大的x86服务器供应商。在2014年第二季度，戴尔公司也是业界*10在机架与刀片领域保持增长的服务器厂商。

 

　　还有，在软件存储市场已经明确自己的[*{a}*]厂商地位。根据行业分析公司IDC报告，戴尔被评为2014年上半年按存储容量计算销售量（包括内部和外部存储）排名*9的存储厂商。同时，戴尔也是2014年上半年收入排名*9的外部DAS存储和iSCSI连接外部存储厂商。在过去的26个季度中，戴尔有25个季度排名*9。戴尔通过先进的存储架构，将正确的数据在正确的时间以合理的成本放在合适的位置，从而*5化地提高效率和性能。调查公司IT Brand Pulse进行的一项调查中，戴尔被存储用户评为2014 年全闪存iSCSISSD市场[*{a}*]者。戴尔包揽了所有子类别的*9名。戴尔的软件业务整体上获得了两位数的增长。根据2013年销售额，Gartner已经将戴尔公司列为医疗行业全球*9的IT服务商。另外在Everest集团的银行外包PEAK矩阵报告中，也将戴尔公司列为重要的竞争者。

 

　　此外，戴尔通过*3的产品组合，为企业提供[*{a}*]性的解决方案。比如戴尔发布FX2融合架构，是奠定公司实现融合基础架构创新之路的基石。融合架构成就新一代的数据中心已经成为共识，戴尔PowerEdge FX2[*{c}*]数据中心基础架构变革，让软件化、模块化、自动化成为标配。未来如何在新的数据中心发展浪潮中占据一席之地，关键看IT厂商的落地能力，从戴尔PowerEdge FX2的发布可以看到，戴尔在这方面已经走在行业前列。新一代戴尔PowerEdge服务器大幅提升系统性能。随着存储不断靠近计算节点，服务器和存储之间界限变得模糊，戴尔成功地通过服务器业务为客户提供传统的外部阵列和内部存储。戴尔推出的新一代PowerEdge服务器，进一步为产品组合扩大了存储优势，为客户提供更高的性能、更好的经济性和更大的灵活性。除了产品，戴尔还着力打造网络生态系统，NFV全面融合。戴尔推出的网络功能虚拟化平台（NFV,Network Functions Virtualization Platform），解决方案及初学者工具包，整合了戴尔的系统和软件、来自开放式生态系统合作伙伴的软件，以及开源发行版，旨在推动运营商快速进行试点和采用。

 

　　如今的戴尔公司已经不是一家纯粹的PC厂商，产品包括硬件、软件、服务，具备了端到端的解决方案中的所有产品。按照迈克尔·戴尔的规划，戴尔公司已经从PC市场这个红海抽身而出，转型成为一家专注整体解决方案的公司，并已全面处于[*{9}*]的地位。

 

　　展望篇：顺应行业趋势持续转型

 

　　作为行业[*{a}*]企业，需要对行业的变化趋势做出最及时、最准确的判断，并及时做出战略的调整。对于2015年的行业趋势，戴尔认为有几大趋势：

 

　　云计算是主导企业发展未来：市场中85%的企业经常使用云工具。

 

　　未来大数据生态圈的发展：大数据有几种不同的应用层面，初级的是简单收集，往后是真正实现数据分析，*6层则是利用数据实现特定的业务目的。现在正处在大数据的起步阶段，未来中国的这一市场规模会增长300倍，但在现阶段，真正投入这一领域的方案商还不多。要实现大数据的*6层应用，也就是通过IT手段让大数据真正帮助企业实现产出，对IT方案商将是非常大的挑战。这需要方案商拥有足够的数据专家人才，但这样的人在中国，甚至在全球数量都不是很多，这也是大数据生态圈建设过程中未来面临的*5挑战。

 

　　大集成商未来的发展转型方向：大集成商在国内IT产业中会扮演越来越重要的角色。现在，他们的业务是以系统集成为主，但随着厂商推动之下其与产业上游合作的不断深入，他们也会更多关注到更高价值的业务领域。而这个时候，厂商端提供的一体机式的整体解决方案就能够为他们提供帮助。此外在IT服务领域，大集成商与厂商之间也有合作的机会。

 

　　移动化：73%的企业级和个人设备采购选择移动设备。

 

　　安全性：79%的企业和个人经历过由于系统的安全性导致影响财务或声誉的是事情。

 

　　目前，戴尔的转型已经基本完成，在解决方案的蓝海中处于[*{9}*]地位。面对未来，戴尔更加清晰自己的定位：即整合形成云计算、大数据、移动以及安全等解决方案，并以“开放”作为一大基础，即提供模块化构件、方便企业进行灵活扩展。在戴尔的调查中，市场中已有85%的CIO会把云作为常规的工作使用，而73%的CIO表示，业务中会利用公司和个人的设备实现移动性，而大数据在企业也已经处于爆发阶段，其市场规模增长将会超过300倍，71%的被访问CIO表示今年将会部署软件定义的平台。而关注安全风险和威胁的CIO达到了调查者数量的79%。这样的调查结果，更坚定了戴尔的战略方向。

 

　　同时，戴尔将进一步加强从传统PC厂商向端到端解决方案服务商的转型。戴尔的业务拓展不仅是在硬件层面。在软件、企业解决方案和服务等各个关键性投资领域都将继续发力增长。

 

　　在长期与客户的接触中，戴尔发现未来企业需要一站式的非绑定式解决方案，以不断降低成本和提高可扩展能力。而戴尔恰恰在这方面会起到很大的作用，因为戴尔的企业级解决方案，本身就是开放的，开放的硬件、开放的软件，灵活的服务，整体的端对端的解决方案，从服务器、存储到网络，戴尔一直都是坚持这样做的。所以，实际上未来对于戴尔这种开放的公司，依靠这种独特的商业模式会更多机会去赢得客户的信任。

 

　　戴尔更加坚定服务本地市场。今年是戴尔进入中国市场17周年，中国已成为继美国之后的第二大IT市场，戴尔将在中国继续加大投入，并配合国内一系列政策导向实施投资。戴尔改变了中国市场的业务格局，区域管理团队将更加有利于为当地客户随需提供a1企业IT体验，戴尔对于中国市场的承诺始终不变，将为中国市场带来更多的国际产品、服务与解决方案，戴尔已经建立完整、强大的本地化服务团队，并快速向四六级城市下探，为更广大客户提供面向未来就绪的IT解决方案，轻松拥抱开放。

 

　　李国庆个人介绍

 

　　李国庆（Richard Lee）先生现任戴尔副总裁，负责[*{a}*]销售团队、公司战略和业务运营，服务于戴尔中国的企业级客户。

 

　　李先生[*{a}*]着一支强大的销售团队负责戴尔产品在部分大中华地区及亚太地区的销售，为企业级用户提供端到端的解决方案，以巩固戴尔一贯强大的品牌体验。自2007年加盟戴尔中国公司，李国庆先生曾担任大中华区公共事业部总经理，[*{a}*]戴尔在中国区的销售、运营与市场拓展等业务；后任戴尔全球商用合作伙伴事业部亚太区总经理，创立了戴尔的渠道销售团队，实现连续8个季度渠道业务增长的突出业绩。加入戴尔之前，李先生就职于惠普中国公司，任中国区副总裁兼总经理。其间，他率领团队负责惠普各行业及相关渠道的销售工作。

 

　　李国庆先生在惠普公司拥有16年的资深工作经历。自1991年至2007年，曾在惠普新加坡公司，惠普亚太区以及惠普中国公司工作，担任技术经理、销售总监、业务发展总监及总经理等职务，并多次获得销售及管理奖项。

 

　　李国庆先生以一流的成绩毕业于新加坡国立大学电子学专业，获得工程学士学位。

 

　　来源：中国经营报