董事长张学武

 

　　主持人：各位搜狐网、焦点网的网友大家下午好！您现在关注的是 焦点网的高端访谈，做客我们今天高端访谈的嘉宾是北京居然之家投资控股集团董事长张学武先生，首先我想请张总给我们介绍一下，咱们居 然之家整个的一个发展战略，因为之前我们大家比较熟悉的身份，可能 您会是作为居然之家建材市场的老总的身份。

 

　　张学武：居然之家这个品牌已经有十几年的历史了，大约在1996年 就创立了这个品牌。当时作为原来商业部的企业，全国华联公司，真正 进入家居建材这个行业是1999年，大约快十年的时间了，在这十年当中 依靠我们的管理团队，从原来一个不足3万平米的家居卖场，发展到现在 拥有14家居然之家，分布到北京，以及部分省会所在地，现在大约有70 多万平米的规模，年销售额将近80个亿。

 

　　我们居然之家大家可能都比较熟悉，主要是以卖家具、建材和饰品 为主的，我们的特点主要是一站式服务购齐，从你装房子拿到钥匙以后 ，所有的建筑材料，到装修设计，到建筑材料，到家具，到饰品，包括 我们还有自己的超市公司，应该说凡是跟居家装饰有关系的产品，是应 有尽有。

 

　　我们在现在的基础上有一个发展战略，大约在3到5年的时间，争取在全国的省会所在地，主要是省会所在地，以及各省里边重要的地级城 市，发展到30家到50家的居然之家店，形成更大的连锁规模，然后达到 销售额达到200亿元人民币，那个时候我们居然之家的品牌就会更好的提高，我们的影响力也会更加的扩大，希望广大的消费者能给予我们支持 。

 

　　主持人：除了咱们家居卖场之外，咱们还有什么其他的开发领域呢 ？

 

　　张学武：我们现在主要的就是家居建材，因为从商业的角度来讲， 一定要经有所专，在商业这个领域如果把摊子铺的广泛了以后，很可能 经济、实力不能集中，如果不能集中反而把这一件事情做不好，这也是 做生意很重要的一个原则。

 

　　主持人：我们知道，刚刚张总给我们介绍到了，咱们马上总部会牵 到东二环的商贸带居然大厦里面去，给我们介绍一下居然大厦的情况。

 

　　张学武：居然大厦是随着居然之家的业务发展，我们在东二环东直 门这一带，东南角建了一个我们的总部居然大厦。我们的居然大厦定位 于5A甲级写字楼，实际上我们的建筑面积有6万多平米，投资有7、8亿人 民币。我们这个楼应该说用了*4的一些建筑材料，主要是从绿色环保 的角度讲，用纯钢结构的，玻璃幕墙，是一个现代化风格非常独特的一 个办公楼。可能有一些同志从东二环经过的时候，现在我们大楼已经完 全展示给大家了，大家经过可以留意一下，是非常有特色的。是香港的 …王总设计的，我们感觉还是不错的。

 

　　主持人：咱们到时候搬过去的话，会占到几层呢？

 

　　张学武：我们居然总部办公用两层，其他主要是出租，我们写字楼 定了一个原则就是只租不售，主要是考虑到今后这个楼的定位和档次问 题。就是保持管理上的统一性，保持管理上有一个定位，保持管理上的 一个有秩序。如果是这个楼租一部分、出售一部分，管理上会增加难度 。我们为了保持我们的特点和它的档次，我们还是坚持只租不售。

 

　　主持人：这个应该对资金实力是一个比较大的考验。

 

　　张学武：对，说的非常对。在这件事情上，我们宁可牺牲一部分收 入，我们承担一些资金上的压力，但是我们还是要坚持一个原则，要保 持我们大楼的品质，牺牲一些经济利益，保持这个大楼的整体品质不下 降。

 

　　主持人：就是说放弃了现金流的利益，找一个长远的。

 

　　张学武：对，从长远的，把大楼保持一个高端的定位，保持一个办 公上的，让客户在那儿住着非常满意。

 

　　主持人：您说到咱们是在东直门东南角的位置上，这一块应该说这 几年发展特别快，就是东二环的交通商务带，这块的交通优势、地理优 势给我们说一下。

 

　　张学武：北京的同志可能都知道，东二环这一带也是咱们北京一个 非常集中的大型企业总部办公的地区，而且确确实实形成了这么一个非 常大的特点。我们有人形象地说，那是中国*5的国有企业的办公总部 ，不到几千平方米距离的一个地方，中石油、中石化、中海油、中国移 动、平安保险、中青旅、首创、保利等等，不光是在中国，在世界上都 是很有名的一些大企业，他们都是企业总部在那里办公。我们居然之家 恰恰也就是在这么一个非常集中的大企业总部办公的地带。

 

　　从交通方面的特点，就更有优势，我们大体上测算，从居然大厦到 机场大约20分钟，东直门这个交通枢纽可以直接办票，在那里办完票以 后坐上高速铁路快车机场快线，15分钟就到了。从我们居然大厦到北京 火车站，也就15分钟，因为从二环到建国门，马上就到北京火车站了。 从交通方面来说，如果在这里有一些商务人士办公的话，对于出行确实 是非常方便，这一条是很大的优势。

 

　　主持人：所以说既有地段的优势，同时又有交通的便利条件。

 

　　张学武：是。

 

　　主持人：咱们现在是已经在招租了，还是说作前期准备？

 

　　张学武：我们这个楼6月底就要全面交工了，我们居然之家的总部在 这里办公的地方也正在设计，马上要进行装受了，包括我们现在招租的 过程中有一些知名的企业，比如说银行，已经有很好的合作协议了，还 有一些比较有名的餐饮，也正在跟我们协商。我们想，在这个大厦当中 引进比较高端的粤菜系的，引进比较中档的鲁菜，或者本帮菜、上海菜 ，以及小吃，包括还有职工食堂等等。有了金融，有了餐饮，我们里头 还有很多配套设施，包括洗浴的，包括美容的，包括售票的，包括邮局 ，包括很多的小卖部等等。这些配套设施为了保证入住企业里的老板， 或者说这些办公的朋友，进去以后能有一个非常好的环境。就是人不出 大楼就能得到很多的东西，吃啊，办理业务的资金网络，以及基本的休 闲锻炼，在这个楼里都能实现，给他们创造一个非常好的环境。

 

　　主持人：刚才说了，咱们这些优势之外，其实我知道还有一个特别 大的优势是，咱们享受了双重的优惠政策。

 

　　张学武：我们这个楼，特别是在北京市政府攻城区政府的关心下， 我们这个楼还享受东城区交通商务区的优惠政策，同时享受雍和宫科技 园区的优惠政策，进驻我们这个楼的一些企业总部也是一些知名的企业 ，进驻了以后我们就会跟东城区政府联络，及时把这些政策落实到他们 身上去，真真正正享受到实惠。

 

　　主持人：现在联系的这些企业里面有没有达到意向的？

 

　　张学武：银行有意向的民生银行，其他的还在商谈当中，我们这个 楼开始的不着急，我们还是想把这个楼建完以后，各种配套设施，以及 这个楼设计的感觉到比较完善了我们才开始招商，我们其实是刚刚才开 始招商。如果太早了，感觉大家看不见、摸不着的东西，不是我们的本 意，我们还是让进驻的企业能实实在在看得见、摸得着的，在眼前放着 的，这样他们会更踏实、更放心。

 

　　主持人：这个做法是特别负责任的一个做法，就是让大家能够看到 ，描述了一个蓝图，然后大家再做决定。

 

　　张学武：所以我们的招商有意的往后推了推。

 

　　主持人：现在奥运会期间有没有对装修有影响？

 

　　张学武：我们奥运以前应该就把这个楼彻底的交工装修完了。我们 这个楼还有一个很大的特点，应该说从整体这个楼，刚刚我大体说了， 是纯钢结构的，这是从绿色环保角度讲的。大家应该知道，用纯钢结构 的楼建筑，比水泥钢筋的建筑，本身成本要高30%，但是很大的优势就是 ，保持了它的绿色环保的品质。我们这个楼还有一个特点，就是层高比 较高，建筑是3.9米，我们装修完了也保持3米以上的净高度。这个高度 一个好处就是，大家住进去以后会感觉到非常的宽敞，感觉到舒适，加 上我们很通透的玻璃幕墙，在里面感觉到很温馨、很舒适。同时我们配 套了很多比较好的纯进口的电梯，我们为了建这个楼，应该说不惜代价 ，为了大家上下方便，完全纯进口的电梯，我们的合同要求就是，一个 螺丝也要从外国进口，不能崇洋媚外，但是为了保持品质。芬兰电梯厂 达到了我们的要求，在欧洲基本上一百多年历史的，很好的一个品牌， 现在已经安装完毕了。

 

　　我们进口了两部制然机，为什么用两部？主要是考虑制冷、制热能 够按照我们自主的意愿规定什么时候供热、什么时候制冷，通常的规定 是每年的11月15日才开始供热，第二年的3月15日供热就应该停止了，这 是大的网络供热。但是这个大厦我们就可以自主决定，如果天气感觉到 11月15日就开始冷了，我们就提前开始供热，如果3月15日还冷，我们就 继续延长供热时间。包括天气如果是感觉到夏天进入的比较早，温度比 较高的时候，我们都及时启动我们的直燃机，总之保持大厦里面环境非 常好的舒适度。大家说，要么在家庭，要么就在办公的场所，很可能有 一些人在这个办公的场所时间待的长一些，工作很卖力的一些员工，有 的比家里待的时间还长。这样如果在我们大楼里办公，就感觉到环境、 条件都非常的舒适，对人的身体健康也会有好处。

 

　　主持人：就是咱们考虑的非常人性化。

 

　　张学武：是这样的。

 

　　主持人：我们招租的目标企业有没有一些设定？

 

　　张学武：我们非常欢迎国内、国际上比较有名的企业来进驻我们的 大楼办公，比如说世界五百强的，国内一些很知名品牌的，金融的、石 油的，包括家居建材的，欢迎大家到这里来办公，我们有我们的优惠政 策，我们有一个很好的办公环境，这些有名的，不管是国有的，还是民 营的，这些企业总部大家能够会聚到一起，互相也会带来很多的信息， 互相也会有一些业务上的往来，本身也会创造一些优势。我们会有一定 的筛选，会有一定的把握。

 

　　主持人：有没有，如果说考虑有些公司想要整栋的购买，或者多少 层十层购买，会有这样的吗？

 

　　张学武：现在想买的已经很多了，但是是我们企业的办公总部，我 们还是没有出售的设想。

 

　　主持人：还是要持有。

 

　　张学武：对，还是要持有。

 

　　主持人：咱们租金上面可能会对一些比较优质的客户会有优惠的政 策，大概是什么样的？

 

　　张学武：优惠，确实是对一些大的企业的优惠，这个根据我们招商 小组的评判，确确实实在国内、国际上很知名的企业。第二，服务的面 积相对比较大，比如说整层、两层，要求的面积比较大的时候，我们会 提供不同的优惠。

 

　　主持人：这个具体还要根据到时候的评估情况。

 

　　张学武：对。

 

　　主持人：就是说我们现在是不愁租户的，而是要挑选一下租户做合 理的组合，是这样的情况吗？

 

　　张学武：是，也便于相对同档次的一些企业或者一些人士汇聚到一 起，他们会有更多的机会、更多的共同语言，便于他们事业的发展，便 于他们业务上的往来，也算是一个优势。

 

　　主持人：有没有跟咱们居然之家相关的这些大的企业想要跟咱们更 近一些，有这样的吗？

 

　　张学武：现在应该说有的，我们还是要敞开胸怀，欢迎不同行业大 的企业到这里来，有一个更好的联络和沟通。

 

　　主持人：咱们刚刚说到层高是有特别大的优势，是3米以上的净高， 除了这个之外，咱们在空间格局上有什么样的特点呢？

 

　　张学武：我们这个楼基本上采取的是大跨度的，每层进去以后跨度 很大，基本上看不到柱子，这样一进去以后办公的时候就非常灵活，隔 断，[*{a}*]跟员工，或者各个不同的部门，分隔起来非常方便，我们还提 供现在很便于装修的地板，叫网络地板，进去非常简单，一批地摊就可 以了，上面非常简单的一装修就具备办公条件了。

 

　　主持人：我们这个空间面积分割大概能够提供从多大范围到多大范 围的？

 

　　张学武：每层大约是建筑面积2500平米，整层都可以是一个房间， 南北或者东西均衡，进去以后没有障碍，这也是很大的特点，因为设计 的时候就是，不要进去以后人为的造成了很多的障碍，这样做起来非常 方便，让他感觉到不理想，这条大可以放心，完全能够按照他的意愿， 想装修什么样就是什么样，想隔成什么大小的比例都可以。

 

　　主持人：就是可以自由分割。

 

　　张学武：对，自由分割。

 

　　主持人：刚刚说到咱们到时候会考虑到很多给客户提供的服务，比 如说配套，我们以后的物业管理会是我们自己管理还是聘请物业公司？

 

　　张学武：物业管理这方面，居然之家是做商业的，做商业主要是跟 人打交道的，做商业主要的一条就是服务，外边都说居然之家发展的还 可以，要我总结，关键的一条是服务好。我们这么多年来从事商业工作 ，对客户消费，如何做的让他们称心满意，我们从各个方面制定了大量 的规章制度，从我们[*{a}*]层，从我们居然之家各个团队，为消费者服务 ，应该说非常深入人心，也是企业的一种文化，消费者就是至高无上的 ，没有跟他们讨价还价的余地，这是我们总的一个指导思想。

 

　　在我们有一套比较好的服务传统积淀的情况下，我们聘请了世界上 有名的世邦魏理仕作为我们的顾问，世邦魏理仕大家可能都知道，总部 在美国，遍布全球的，在世界上物业方面，特别是高档物业管理方面， 都是名列前茅的，都是顶尖级的。很多楼市或者物业真正的世界流行的 信息，他们都是非常有权威性的，他们现在已经全面进入居然之家的管 理，前期的制度、规范性的文件，他们都已经开始起草，我们感觉到也 很满意。

 

　　如果有些比较好的企业选种了我们居然之家作为办公地的话，我们 想肯定会让他们有一个宾至如归的感觉，真真正正体现了我们居然之家 ，以及世界有名的世邦魏理仕服务的承诺，到时候我们会兑现我们这些 承诺，让他们享受一个非常好的环境。

 

　　主持人：将来会是两方共同合作把这个大楼打造起来。

 

　　张学武：是这个意思。

 

　　主持人：刚刚说到优惠政策，你也提到了东城区政府这边会给优惠 政策，现在北京也明确了要打造成金融中心的这样一个城市定位，这些 对居然大厦来说您觉得是一个利好的消息吗？

 

　　张学武：对，现在应该说各级政府都在为了发展经济、为了发展自 己本地的经济，纷纷也出台很多好的政策，比如说总部基地的CBD的一些 政策，东城区的[*{a}*]也多次在一些场合说过，将来要对东二环交通商务 区争取到CBD同样的政策，不管是在税收方面，不管是在投资方面，不管 是在很多的费用收缴方面，应该说北京*4的一些政策，都赋予我们将 来在这一带办公的一些企业。这些企业进驻了以后，我们会及时的跟他 们沟通和衔接这些政策的落实，让他们实实在在的能够享受到这些好处 。

 

　　主持人：这块，肯定只要签约了之后，咱们就会帮他们落实这些。

 

　　张学武：对，落实这些。

 

　　主持人：刚刚提到咱们居然大厦的位置在东直门的东南角，我知道 旁边还有凯德置地的大型项目，这个可能对居然大厦入住企业来说也是 一个非常方便的选择，因为可能有购物的、有配套公务。

 

　　张学武：我听说凯德置地可能还有商场，好像还有五星级酒店，可 能还有写字楼。凯德置地也是新加坡很有名的，好像也是国有企业很有 名的一个大公司，在中国很多地方有他们的产业。他们选种了这个地方 作为他们很大的企业，也在跟我们大楼在同期建设过程当中，这也说明 这个地方的优势和吸引力，之所以他们能选种这个地方，这个地方还是 不错的。

 

　　主持人：我特别想代表网友问一个问题，咱们居然大厦应该说特别 负责任，特别为客户考虑的这么一个建筑，也为他们先期做了很多工作 ，以后会不会有进入房地产的其他打算呢？

 

　　张学武：这条我们没有，这得明确地说，我们没有。我们这个团队 是过去商业部的，手下都是一些机关干部，从事商业是我们的专业，我 们在这个行业，就我来说，在商业这条战线上已经30年的时间了，真正 熟悉和真正有经验和有优势的地方，还是商业这块，这对我来说是最合 适的行当。居然大厦，一方面是我们要有自己的产业，另一方面我们要 有自己的形象，从实实在在的，不管是合作者还是向消费者作出的任何 承诺，我们有我们实实在在的物业放在这个地方，也是给那些广大的消 费者、给我们合作方和客户，给他们一定的信息，具体说进军房地产， 还没有这个打算，不是我的长项。

 

　　主持人：可能他们会觉得挺失望的，怎么没有这样一个开发商开发 好的项目，让我们能有更多的选择。

 

　　张学武：以后吧，以后根据情况，如果是我们条件、实力各方面都 具备了以后，我们再调整我们的战略，那时候我们会从两个战线或者几 个战线去发展，这个在国际上或者是在中国，这样的企业也很多。

 

　　主持人：咱们也有这个实力。

 

　　张学武：做专，做专业，这是非常好的战略思想，当然同时做不同 的行业，多元化的方面，这也是一个很好的战略，但是看这个战略要符 合自身的条件。首先是实力，首先是人才，首先是环境，方方面面的一 些环境具备不具备，如果具体了好说，完全可以多方面的，具备这个专 业的优势，在这个专业做强、做大。可能你们熟悉世界上有很多做某一 个行业的一个专业，照样能做成世界五百强，照样能做成非常有名的跨 国性的公司，很好的品牌，像可口可乐就是饮料，做成世界*5的、最 有势力、最有影响力的一个很好的企业。

 

　　主持人：非常感谢今天张总接受我们的采访，我们也希望咱们北京 居然之家投资控股集团能够有更多的机会在地产界多做标志性的建筑 ，提供给大家更多的选择，谢谢张总。

 

　　张学武：我们努力，谢谢主持人，谢谢大家。

 

　　小编寄语：日日行，不怕千万里，时时做，不怕千万事。