2013年1月17日，国际金融透明度发展论坛在北京金融街洲际酒店召开，和讯网对本次论坛进行全程报道。
 
　　证监会原主席周正庆，中国人民银行副行长潘功胜，清华五道口金融学院院长、全国人大财经委员会副主任委员吴晓灵，中国银行业协会专职副会长杨再平，国务院发展研究中心金融研究所所长张承惠，农行首席经济学家向松祚等嘉宾参加本次论坛。
 
　　附发言全文：
 
　　范耀胜：尊敬的各位[*{a}*]、各位嘉宾大家好。非常感谢此次活动的主办方授予中国银行“全球重要系统性银行透明度银奖”这一荣誉，感谢各方对中国银行在公开信息披露、风险管理披露、媒体关注度等方面的表现给予的充分肯定。
 
　　中国银行一直致力于不断提高企业的透明度，坚定地认为，信息披露工作，是上市银行对投资者、资本市场、消费者、员工和其它社会主体应当承担的责任。提高透明度，很重要的一方面是处理与媒体和舆论环境的关系。媒体通过客观、专业、深入的报道以及普及型宣传、理性地处理热点事件，会大大地支持上市银行提升透明度，帮助银行与社会公众建立良好的互动与沟通。
 
　　基于网络和多媒体技术的新媒体，从上世纪90年代悄然兴起后，先是成为传统媒体的延伸和补充，逐步和传统媒体分庭抗礼，引发了传统媒体向数字化和多媒体转型。“新媒体”的不断创新加速，其影响力日渐强大，甚至出现了取代传统媒体的迹象。在传统媒体时代，信息通过单一的渠道传播，人们只能被动的接收。而在新媒体时代，随着微博、微信、博客、论坛、主流社区等社会化媒体的广泛流行，人人都是媒体源，可以自主地筛选、整合、发布信息。新媒体呈现出全时、全域、全民、全速、全方式传播、用户主导、媒介融合和信息交互等特点。新旧媒体相互作用，能在短时间内造成较大范围的公众舆论影响。任何一个消息都有可能在*9时间迅速在网络上迅速传播扩大，反响发酵。
 
　　新媒体对上市银行带来的挑战，可能有以下几个方面：
 
　　1. 新媒体引发上市银行的声誉风险及经济风险。
 
　　2. 新媒体传播对象不明，传播速度快影响范围广，加大了上市银行危机管理的难度。
 
　　3. 新媒体的产生和发展令投资者关系的沟通难度提高。
 
　　4. 新媒体的产生和发展令信息披露的合规难度和声誉风险管理难度随之提高。
 
　　5. 上市银行日渐重视新媒体，成本和风险控制难度也随之提高。
 
　　为了积极应对新媒体带来的变化和挑战，上市银行可以考虑以下几点建议：
 
　　1、提高上市银行透明度是根本。新媒体为解决市场信息不对称和提高市场效率提供的更多的便利和支持。上市银行在新媒体环境下隐瞒和误导市场的可能性越来越低且代价越来越高。上市银行只有主动提高透明度，进一步提高信息披露的及时性、准确性和完整性，才能真正有效维护市场形象和合理估值。对此，董事会和管理层必须有清醒的认识和更高程度的重视。
 
　　2、提高投资者关系、公共关系工作的前瞻性和主动性是基础。在新媒体时代，需要密切跟踪市场动态和媒体动向，提前筹划布局，主动引导沟通，及时排除潜在的事件引爆点。这不但要求上市银行加强舆情跟踪，而且要求上市银行完善内部重大信息的报告机制，预先明确事件处理和对外沟通的基本原则和政策，制定科学可行的应急预案。必须得到董事会和高级管理层的重视、支持以及内部相关部门的有效的协同配合。
 
　　3、信息披露、投资者关系和公共关系的的高效联动和快速反应是保障。新媒体发展对公司透明度建设要求的提高，进一步拉近了投资者关系和信息披露的工作密切联系，同时新媒体的不断创新也极大的模糊了投资者关系和公共关系的界限。上市银行要在组织架构、人员职责上对投资者关系、公共关系、信息披露的工作适当统筹和调整，要不断提高对热点事件、重大事件的快速反应能力。
 
　　4、要学会善用新媒体，注重与市场的互动和反馈，利用新媒体补充自愿性信息披露。首先，上市银行要加强官方网站特别是投资者关系栏目建设，充分发挥官方网站作为上市银行信息披露权威平台和主渠道的作用，努力提高主动披露的时效性和内容的广泛性。其次，上市银行应注重聆听市场声音，尝试利用新媒体加强与市场的互动和反馈，补充自愿性信息披露。上市银行应尝试建立跨平台沟通渠道。一方面，要充分发掘传统财经媒体的潜力，借助传统财经媒体和财经资讯服务商的新媒体化，稳妥推进投资者关系工作对新媒体平台的拓展；另一方面，也要敢于主动尝试对各种新媒体形式的介入和利用。此外，在沟通渠道上也要考虑顺应技术发展的潮流，尝试建立跨终端的沟通方式，确保能更方便、快捷地将上市银行的信息传递给市场。
 
　　中国银行在新媒体的管理和利用方面一贯非常重视也勇于尝试。我行早在1997年就在国内上市银行中率先推出官方网站，2006年上市之初就同步推出了投资者关系栏目，2008年被中国上市银行投资者关系研究中心评为当年“a1IR主页10强”*9名。2012年中国银行创建了“中行百年行庆微博”，并在行庆活动结束后转为“中国银行官方微博”，截至2012年11月底，微博粉丝总数达56万人，影响力持续提升。通过各种新媒体，加强了银行与投资者、员工和客户之间的沟通和联系。
 
　　简言之，上市银行必须更加重视透明度建设，加大公共关系、投资者关系和信息披露的投入，提高有关工作的前瞻性、主动性和有效性。上市银行必须在脚踏实地、努力提高经营管理水平、为股东及其他利益相关人创造价值的同时，更加重视建立强调透明度和社会责任的企业文化，更好地应对新媒体的挑战。
 
　　再次感谢本次活动的主办方！谢谢大家！
 
　　本文来源：和讯银行

 
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