4月15日至16日，省国税局党组书记、局长范坚率领省局相关处室负责人到泰州国税调研。15日下午，范坚一行参观了市局机关和办税服务厅。16日上午，范坚在听取泰州市局工作汇报后，对泰州市局的组织收入工作和税源专业化管理工作给予了充分肯定。他指出：泰州市局组织收入工作措施有力，方法得当，尤其是对当前国税收入工作中需要研究解决的几个问题，阐述得比较透彻，对国税收入新的增长点分析得比较准确，符合泰州的实际情况和特点。泰州市局关于税源专业化管理的探索，思路正确，方法科学，既继承了流程再造已有的成果，又在以风险管理为导向的税源专业化管理方面，探索了一系列富有成效的工作经验，要加强总结，不断完善。
 
　　针对泰州市局反映的当前税源税户集中度高与国税部门人力资源不足的矛盾，以及税源管理专业化改革过程中遇到的组织架构扁平化、职能分工、扎口管理等问题，范坚强调，要深入研究，从转变征管方式入手，确立分类分级服务管理的理念和方法。在分类服务方面，国税局要向企业学习客户管理的经验，根据税收贡献大小，为纳税人分类提供服务。对大企业要优先提供政策服务，首先是政策确定性服务，通过及时与企业沟通、交流，达成对政策的共识；其次是加强对政策执行的跟踪问效；再次是强化政策调研分析，及时发现问题和不足，搞好政策配套或做好政策建议工作。对中小企业，要根据其面广量大、交易成本低的特点，主要提供快捷便利高效的办税服务。只有这样，才能在税收服务中真正体现公平交易的原则。
 
　　在分级管理方面，范坚指出：在我省全面推行综合改革之前，各地要在保持现有机构不变的情况下，积极推行组织、人才、业务管理的逻辑扁平化。市、县两级要在工作任务统一指挥、人力资源统一调配、税收风险统一应对的基础上，分别发挥比较优势，实现科学合理分工。各地要在提升专业化管理团队的能力素质上下功夫，积极引入复合型人才，注重各方面知识、业务技能的互补，努力打造专业互补型团队。
 
　　16日下午，范坚还实地走访了中国医药城（泰州医药高新技术产业园区）、扬子江药业等企业，了解企业发展情况，详细询问产品注册申报和药品生产流程，征询企业对税收政策的诉求和改进税收服务的意见。范坚指出：国税部门要突出政策服务，把政策的确定性宣传、跟踪问效及政策建议等一整套环节流程有机链接起来，实现与产业发展战略配套，推动医药产业做大做强。
 
　　调研期间，范坚还与泰州市徐郭平市长等政府[*{a}*]就有关工作交换了意见。
 
　　文章来源：网络

 
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