为积极落实创新服务十项措施，黄浦区税务局全力推进网上办税服务厅的使用。截止12月底，纳税人通过网上办税服务厅办理相关事项比重达82.52%，位居全市前列。区局一是加强宣传、有效引导。通过区局子网站、微信平台、税企互动平台、短信平台、纳税人学校等形式同步开展宣传工作。同时，创新宣传方式，制作了网上办税服务厅操作视频，讲解操作步骤和注意事项。点面结合，引导纳税人使用网上办税服务厅。二是深入落实、突出实效。多次召开网上办税服务厅工作推进会，听取各科室、税务所工作建议，并制定《网上办税服务厅推进工作方案》以深入落实。
 
　　同时，在办税服务厅开设网上办税自主体验区，安排服务商现场驻点，对纳税人进行网上办税服务厅操作辅导，及时解决相关问题。三是优化后续，密切跟踪。办税服务厅设置网厅服务专窗，供纳税人网上办理涉税事项后快速取件，进一步凸显网上办税服务厅的便捷性。并密切跟踪网上办税服务厅推广运用情况，广泛收集税务所、纳税人反馈的各类问题，及时加以研究解决。四是定期公告，提高成效。每周内部通报网厅涉税事项使用情况，不断提高涉税事项网上办理比率。

 
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