当前,注册会计师行业的发展已经到了一个关键的时刻,只有组建一支高质量的人才队伍才能为行业的健康发展“护航”。
会计师事务所人才队伍建设的最终目标,就是通过采取各种有效的方法和手段,增强和巩固事务所在注册会计师行业中的市场竞争力。因此,事务所的人才队伍建设一定要与其执业经营活动紧密地结合起来,既要立足于、服务于执业经营活动,又要推动执业经营活动的开展,从而在行业竞争中保持[*{9}*]的地位。
人才培养中的困惑与对策
自脱钩改制以来,我国的注册会计师行业得到了飞速发展。无论是从业人数、经营规模、执业领域,还是经济社会影响力,会计师事务所逐渐地成为一个不可忽视的新型社会组织。
在行业飞速发展的背后还存在一些不尽人意的地方。比如,审计程序偷工减料,审计证据能省就省;质控制度流于形式,未能与执业过程紧密地结合起来;工作底稿粗制滥造,甚至前后缺乏勾稽关系;低价竞争混乱无序,不惜以自伤元气为代价。尤其是确认虚假的收入和利润、隐瞒异常的关联交易等恶性事件在证券市场上仍时有发生,铤而走险又为虎作伥,极大地伤害了注册会计师行业的社会公信力,阻碍了注册会计师行业朝着健康的方向发展。
无论注册会计师行业出现哪种不良的情况,都可以在人才队伍建设方面找到原因。而对于人才队伍建设中形成的这些困惑,分析起来无外乎存在以下几种可能:要么是人才缺乏或者流失,要么是人才受到了一些有形的或者无形的约束甚至压制,或者就是人才丧失了固有的责任心等。而这一切,无不与事务所的用人体制、运行机制、奖惩制度乃至主要股东(合伙人)个人的为人品行、处事风格等因素密切相关。
笔者认为,建设一支合格的人才队伍,应当从以下几方面入手。
人才需要发现,也需要挖掘。
人才就在我们的员工队伍里,就看我们能不能发现。有的员工颇具个性,其优点或者长处往往难以表露出来,这就需要我们接近员工,了解员工,与员工交心,从中发现员工的闪光点,给员工以各种锻炼的机会,提升其潜质,从而挖掘出人才。
人才需要培养,也需要呵护。
从总体上看,每个员工都是有其优点与特长的,应当有意识地、有选择地朝着某一方向培养员工,使其在某一方面迅速地成长为行家里手,成为事务所需要的人才;员工难免会有不足之处,这就需要事务所给予帮助,给机会允许其改正错误,使其不断提高水平。
人才需要鼓励,也需要鞭策。
在对人才进行培养的过程中,需要采取行之有效的鼓励措施使得人才朝着既定的目标快速成长;需要采取恰当的手段鞭策人才,督促人才,从总体上保证人才的质量。
最为关键的是,要创造有利于人才成长的环境。这就要从股东(合伙人)尤其是主要股东(合伙人)自身做起,首先让自己成为 人才。自脱钩改制以来,主要股东(合伙人)已经成为事务所的经营者、管理者,是事务所发展的主导力量,因而也必然是人才成长环境的缔造者。事务所的发展应当建立在优秀的企业文化的基础上,主要股东(合伙人)要成为本事务所的企业文化的倡导者和实践者;在依法治国进而依法治所的背景下,要成为本事务所的管理制度的敬畏者和遵行者,言行一致,表里如一,时时处处起着表率的作用。惟此,人才的成长才会有一个良好的环境,才能取得成功。
人才队伍建设是个系统工程
什么是健康发展的注册会计师行业?市场需要什么样的事务所?这可以从以下几个方面去考量。完善的内部治理机制。这主要是指依法治所,照章办事,重视制度的[*{c}*]作用,切忌制度“靠边站”,同时又要避免制度“过期”而落后于实际。
优秀的决策团队。实行决策科学化、民主化,切忌“一股独大”“一人独霸”。灵活的用人机制。岗位结构合理,上下渠道畅通,有利于促进人才不断涌现。
合理的分配制度。能够充分体现注册会计师智力劳动成果的分配制度,是事务所持续、稳定发 展的必要前提。否则,人心涣散、队伍不稳。
以诚信为核心的企业文化。注册会计师在为客户提供审计服务的同时,又承担着一定的社会责任。诚信是注册会计师的灵魂。
如果连灵魂都没有了,只剩下唯利是图,那么这个行业还有什么价值,还有什么存在的意义呢?良性的市场竞争。竞争是市场经济条件下的必然现象,良性的竞争能够促进注册会计师执业水平和事务所管理水平不断提高,有利于行业的发展,反之,则只会将行业引向歧途。
严格的行业监管制度。事实证明,注册会计师需要自律,但仅有自律也是不够的,还需要严格的行业监管。否则,虚假之风不灭,害群之马不除,行业的健康发展是谈不上的。
强烈的社会吸引力。注册会计师应当成为现代社会中一门带有微笑和魅力的职业,一份使人感到骄傲和体面的工作,一份没有抱怨、值得人们终身去从事的事业,而不是一个仅被人们视为无奈的或者当作暂时将就的营生。
毫无疑问,高质量的人才队伍,是指那些拥有精湛过硬的专业技能、受人尊敬的职业操守、令人向往的知识结构、人性超前的管理手段以及充满了责任感和使命感的注册会计师和执业人员们。
来源:中国会计报
来源:中国会计报
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