联想*9届TechWorld大会于5月28日在北京国家会议中心举行,联想集团董事长兼CEO杨元庆全程主持了上午的主题演讲,期间英特尔CEO科再奇、微软CEO纳德拉、百度CEO李彦宏分别登台。潘石屹、任志强、徐小平三位“大V”还与杨元庆表演起了即兴脱口秀。这一天杨元庆不知道说了多少句话,而最让笔者印象深刻的,还是他接受国内核心媒体采访时讲的最后一句话:“一定要想办法让羊多出毛,不要总想着从猪身上薅毛。”
不要歪曲理解互联网思维
互联网+是今年最热的话题,而互联网思维则从去年就已经在各种场合被提起。其中说得最多的一句无非是“羊毛出在猪身上”,普遍理解为互联网上的应用及服务对于用户是免费的,而价值将从第三方来创造。这句话进而在各种领域里发酵,从线上发展到线下。对于正在从传统制造业向互联网拓展的联想来说,互联网思维是一定要有的,但也不能盲从,“羊毛出在猪身上”并不适用于所有领域。杨元庆表示,联想未来生产的设备是硬件、软件、云服务三合一的整合体,但其中不是全都由联想完成的,特别在服务领域。未来在服务方面,需要产业联盟,让消费者有更好的体验,而联想则在不断的创新中完善自己的核心竞争力。联想并不认为做互联网就要大幅补贴,甚至倒贴钱做事情。笔者认为确如杨元庆所说,硬件设备厂商应该踏踏实实把产品做好,互联网公司做好自己的服务,进而通过产业联盟来进行合作,就像联想与百度的战略合作一样。
传统互联网公司做不好终端设备
任何公司都有自己的主营业务,不可能把所有领域都覆盖,特别是互联网企业制造终端更是难上加难。杨元庆说,“我们看到的几家著名的传统互联网公司,比如Facebook、Google、Twitter等,没有哪家终端设备做得好,最成功的也只是Amazon做了Kindle。由此可见,在做互联网终端设备的厂商里面,鲜有互联网公司可以成功。目前最成功的应该算是苹果,但今天苹果在内容方面的直接营收还不到10%,更大作用是推动其终端销售,并保持高利润。通过互联网的内容与服务,推动硬件销售,这是联想一直在走的道路。”不少互联网公司近两年都推出了所谓自己品牌的手机,而事实是也只是通过找工厂贴牌或定位,并非自己研发。其目的更多的是想“占领入口”。对于这个问题,杨元庆认为“话说重了”,使用了某品牌的手机并不等于就占领了这个用户的入口。以苹果在美国为例,手机市场份额高达50-60%,但苹果也没有占领用户入口,反而强大了Facebook、Google、Twitter等。由此看来,各尽其职,加强协作,产业共生,这才是互联网+的理想状态。
联想很年轻,不是中年大叔
与其说这是联想的一次TechWorld大会,倒不如说这是一次TechShow。在会上我们看到了很多好玩的东西,甚至包括一些“黑科技”。我们更是看到当红华语影坛一姐范冰冰正式成为联想手机、电脑、平板电脑品牌形象代言人,不仅在IT界,甚至在娱乐圈也成为当天的*5新闻。联想上一次正式签约品牌代言人,还需要追溯到13年前,那时联想电脑签约了当时最为火热的台湾组合F4。时隔十多年,联想签约范冰冰,这其中有着怎样的缘由呢?杨元庆解释到,这是联想打造品牌、打造忠实用户工作中的一部分,这是在做好产品、做好技术之外,同样不可忽视的一个方面。他也坦言,“我认为在过去的这么些年,我们不仅仅在打造重视用户方面有欠缺,我们在打造品牌方面同样有欠缺,所以我在未来的这些年里面,我们要好好地加强在这些方面的努力。尤其是对于联想,我们希望越来越多的年轻人喜欢我们,别把我们看成是‘中年大叔’,我们是能够满足年轻人的愿望,是一样跟他们年轻,一样地充满活力。更重要的是,我们是一个非常创新的一个企业。”30多年以来,联想一直在不断创新,不仅在终端产品方面有了延展,覆盖电脑、平板、手机等,而且在营销与推广手段方面也不断尝试新的模式,并购IBM、MOTO、NEC的相关业务,让自己走到海外,联手北京奥运会,扩大品牌声量,这些都是过去国内IT厂商所没有做过的事情,再加上“神奇工厂”的出现,联想一直在尝试改变与创新。
采访后记
时隔三年,笔者再一次有机会采访杨元庆。上一次是在CES上,那时候杨元庆说,联想马上登顶全球PC榜首。三年后,PC业务稳固,手机、互联网等业务蓬勃发展,联想并购了MOTO之后,将这一品牌重新塑造,并成为全球第三大的智能手机厂商。而且联想还在不断创新,将已有产品线加上应用与服务,打造成一个体系。笔者在报道联想的十多年里,从联想这家企业中学到了很多东西,个人最欣赏的就是联想做事之前的缜密考虑和做事过程中的坚定执着。联想有自己的节奏,对于互联网也有自己的观点,出身于制造业的联想会把互联网当成一种工具,而并非圈钱与烧钱的手段,这就有了文章一开始说的那句话。杨元庆说:“把互联网思维片面认为是‘羊毛出在猪身上’,这个思维是错的。羊毛都出在猪身上,谁还养羊,一定要想办法让羊多出毛,不要总想着从猪身上薅毛。”
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