1、考试大纲和辅导教材如何征订?
答：2013年度全国会计专业技术资格考试，使用全国会计专业技术资格考试领导小组办公室修订印发的2013年度《全国会计专业技术资格考试大纲》。考试大纲和考试辅导教材征订与网上报名同步进行，考生可根据需要自愿征订考试大纲和相关辅导教材。考试大纲和辅导教材的定价可参见系统中所提示的价格信息。
2、如何确认网上报名成功?
答：按照2013年度全省会计专业技术资格考试网上报名流程，当考生完整录入基本信息并成功进行网上交费后，此时网上报名状态显示为“报名完成”，这表明网上报名成功。
3、网上报名系统对电脑输入法有什么要求?
答：请使用英文或中文半角输入法，对中文全角输入法的数字网上报名系统将不予认可。
4、什么时候可以打印准考证?
答：网上下载打印准考证时间为本人考试前10天开始。考生在规定的时间内，登录浙江省财政厅会计报名网(网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn)，用A4纸自行打印准考证。如有困难，可凭身份证，到当地财政局会计管理部门的自助报名点申请打印。
5、网上报名操作有困难时怎么办?
答：在网上报名系统开通期间内，对个别网上报名操作有困难的考生，在正常工作时间内，既可通过电话咨询得到帮助，也可到会计从业资格证书管理部门设置的自助报名点(有关地址，详见报名主页“咨询电话”栏目)，由工作人员辅导报名。
6、采用网上交费方式后，如何取得相关发票?
答：对采用网上支付方式交纳的会计专业技术资格考试各项费用，直接以网上银行扣款单作为交费凭据，不再统一提供非税收入票据。考生需要非税收入票据的，应凭本人身份证原件并提供网上报名序号，于2013年7月1日-2013年7月30日，在正常工作日内，到管理本人会计从业资格证的财政局会计管理部门开具非税收入票据。
7、考生网上报名前应注意哪些事项?
答：(1)考生在报名前应仔细阅读《报考人员必读事项》，尤其是关于《2013年度会计专业技术资格考试工作有关事项的通知》等文件。
(2)会计专业技术资格网上报名实行承诺制度，考生通过网上报名流程，视同对相关通知和协议作出同意承诺。在报名过程中，由于报名时提供不实信息，所造成的一切后果均由考生本人负完全责任。
*考生不得以他人身份进行报名，否则，由此引起的纠纷，由考生承担全部责任;
*报名成功后，考生信息将不能自行修改，如果发现信息错误，请考生在报名期间的工作时间凭本人身份证原件、复印件到从业资格证管理所属财政局会计管理部门现场填写申请表，进行修改确认。若在规定时间内未到现场修改确认，将视为自动放弃，一切后果均由考生负完全责任。
8、考试及报名过程中，考生从什么渠道获得有关考试信息?
答：通过浙江省财政厅会计报名网(网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn)，获得有关信息。
9、为什么要强调务必准确填写考生本人的手机号码?
答：因为部分考试信息是通过短信平台发送到考生本人的，如不准确填写考生本人的手机号码，将会影响考生的考试，所以务必请准确填写自己的手机号码。`
10、考试考务费用是多少?如何支付?
答：考务费按省物价局、省财政厅浙价费〔2000〕440号文件执行，即每人每科目40元，在报名时通过网上银行支付系统一次性付清。
11、何时公布考试成绩和合格分数线?
答：预计在2013年12月中旬公布考试成绩，届时考生可登录浙江省财政厅会计报名网(网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn)查询。
12、考试辅导教材如何订购，费用如何支付?
答：报名时可以同时自愿订购考试辅导教材，具体请根据系统提示操作。考试辅导教材订购费应与考务费在报名时通过银联网上支付系统一次性付清。
13、如何领取在网上订购的考试辅导教材?
答：所订教材统一由快递公司送达(仅为浙江省境内考生提供该项服务)。如选择快递公司送达的，每人只能订购1套考试辅导教材，同时收取快递费3本以下(含3本)每套6元，3本以上每本加1元。快递费应连同考务费、考试辅导教材订购费在报名时通过银联网上银行支付系统一次性付清。考生签收快递即视同收到的考试辅导教材数量和种类准确无误。
14、什么时候能领到考试辅导教材?
答：考试辅导教材预计在2013年6月中旬可以领取，请考生关注省财政厅考试报名网上的信息。届时，考试辅导资料选择由快递公司送达的考生可直接签收;其余考生凭身份证原件、网上报名序号到从业资格证管理所属财政局会计管理部门领取。
15、如何查询快递送书状态?
答：开始发送教材后，考生可登录财政厅考试报名网站，在教材征订界面的快递查询中可以查看快递送书状态。
16、如何与负责递送考试辅导教材的快递公司联系?
答：考试辅导教材由绍兴申通快递公司负责递送，联系电话：0575-881395110575-88248680.
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