为了全面了解群众对城乡居民社会养老保险政策的知晓程度，倾听群众对城乡居民社会养老保险工作的意见和建议，人社局城居保中心抽调5名工作人员进行了为期一个多月民意调查电话回访活动，此项活动现仍在进行。
　　主要看人民群众是否了解养老保险政策，对这个政策是否满意，有没有领到存折。自工作开展以来，不断的提高了广大人民的知晓度，大部分人民群众都了解这个政策，不过有的人民群众不了解城乡居民社会养老保险政策，但是经过我们的耐心解释，回答他们所提的问题，提升了人民群众对养老保险政策的了解。
　　“这个月刚领过55块钱，没想到这么大年纪了国家还能给钱，共产党好得很！”当回访人员随机电话拨通到砀城镇一户居民家中，访问对城乡居民社会养老保险政策满意度时，一位70多岁的老大爷高兴地说，“给钱养老怎么能不满意，满意的很，感谢你们共产党，感谢习主席”在电话调查回访中，工作人员耐心的回答群众的问题，使人民群众真正了解城乡居民养老保险的惠民性，更好地推动我县城乡居民社会养老保险工作的开展，民意调查回访仍在进行中。