拱墅分局:微媒体 微服务
来源:
高顿网校
2014-08-01
现阶段,微博成为和流行的新闻媒体,微博上面有各式各样的新鲜事,各类事件通过微博的转发也能得到更高的关注。拱墅分局官方微博自开通以来,积极宣讲税收政策、答疑解惑,协助开展纳税服务、涉税提示,成为分局与纳税人进行沟通的重要阵地,目前已有粉丝7563个,累计发布或转发微博494条。近日分局举办“税情在手”移动应用平台上线试运行体验活动、2014年全国税收调查培训,分局官方微博也进行了同步直播。
一是做好日常维护,让微博服务纳税人。分局安排团员青年每月轮值,负责官方微博的日常维护,做好发布分局的涉税事项通知,转发其他涉税知识或涉税新闻,答复纳税人的提问,用切实有效的涉税知识吸引“粉丝”,开展服务。
二是进行普及推广,让微博走进纳税人。分局在官方微博设立之初专门制作、发放宣传手册;分局干部从我做起,积极关注分局官方微博,通过qq、微信朋友圈等转发推广,使更多的纳税人知道官方微博,关注官方微博,运用官方微博。
三是开展特色活动,让微博回馈纳税人。为增加与纳税人的互动交流,普及税法相关知识,分局不定期举办有奖转发微博活动,取得了良好效果。以“寻找财会达人”活动为例,该微博阅读量达到了13.7万,起到的很好的会计和税收知识宣传作用。
利用微博来辅助日常德工作,必将能够达到事倍功半的效果。
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