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头区地税局：怎样做好“五篇文章”助推企业发展？

来源： 高顿网校 2014-09-01
　　据高顿网校小编获悉到：头屯河区地税局通过做好“送、访、评、答、优”等“五篇文章”，积极营造温馨和谐的办税环境，助推企业发展。
 
　　一是做好“送”字文章，用足用好政策。该局组织税务干部，通过上门宣讲、电话热线、微信、税企QQ平台、办税大厅电子显示屏等形式，主动将*7的税收法律、法规和政策送到企业，依法用足、用好、用活现行税收政策法规，确保优惠政策落到实处。
 
　　二是做好“访”字文章，帮扶企业发展。该局通过走访重点税源企业，了解企业生产经营情况，利用税务部门掌握的信息优势，正确处理执法和服务的关系，主动为企业发展出主意、想办法，帮助企业发展、提高效益，支持企业增强活力和竞争力，努力通过个性化服务，营造和谐融洽的征纳关系。
 
　　三是做好“评”字文章，公开坦诚纳谏。该局邀请重点税源企业负责人和财务人员召开廉政监督会，征求对地税工作的意见和建议，反映税务干部执法服务情况。发放纳税人满意度、纳税人意见征集问卷调查表等，及时将纳税人反映的热点、难点问题整改到位。
 
　　四是做好“答”字文章，排解税收疑惑。该局利用纳税人培训学校，紧密结合企业所得税汇缴、个税全员全额申报等阶段性业务工作，安排业务骨干，集中对企业财务人员办税过程中的疑难问题进行现场解答。利用局长接待日，热点问题进行解读，满足社会各界的税收知情权，努力为企业提供多层次、全方位的纳税服务。
 
　　五是做好“优”字文章，升级窗口功能。积极推行全区“一窗通办”服务模式，在不影响相关规定基础上，统一全区三个办税服务厅所有窗口后台权限和功能，主要涵盖纳税申报、税款征收、发票领购及缴销等所有办税服务厅涉税事项，实现纳税人所有涉税业务均能在任何大厅同一个窗口办理完毕，实现管理与服务的a1结合。利用现有平台和设备，实行“一机双屏”办税，让纳税人明明白白缴税，科学设置“自动叫号”系统，对办税厅涉税业务进行合理分流，均衡各窗口的业务量，优化自助办税功能，让纳税人在办税大厅自行办理纳税申报或查询相关税收政策等。
 
　　高顿小编寄语到：无论你今天要面对什么，既然走到了这一步，就坚持下去，给自己一些肯定，你比自己想象中要坚强。

 

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