更多服务 高顿项目
国内财会
国际财会
金融证书
公务员
考研
继续教育
在职硕博
学历学位
国企求职
军队文职
职业提升
语言培训
出国留学
报考指南 报考查询 招生简章 分数线 考试日历 资料中心 备考经验 择校择专 院校排名 全部

达州市局第二直属分局：2014年推行“一机双屏”办税服务新模式

来源： 高顿网校 2014-09-17
　　为更好落实“简化流程、快捷高效、优化服务、方便纳税”的服务方针，认真执行“即办快审”流程，达州市局第二直属分局在推行官方微博、微信和“纳税承诺书”后，又创新推行办税窗口电脑“一机双屏”办税服务新模式，进一步提升了窗口形象，提高了办税效率，赢得纳税人一致好评。
 
　　“一机双屏”服务新模式即将办税窗口电脑增加一台显示器，正对着来办税的纳税人，在办税过程中通过双屏显示，将办税窗口工作人员录入的信息内容同步提供给纳税人。这一做法：
 
　　一是增强了办税公开透明度。纳税人直观看到办税处理流程和操作过程，开放心票、缴明白税，心里更踏实，如遇操作系统故障等突发情况时，纳税人能知晓原因，减少误会和纠纷，避免不必要的矛盾，促进征纳和谐。
 
　　二是增强了纳税人参与度。将纳税人办税需了解的税收政策法规及办税流程直观地展示给纳税人，使税收业务咨询解释更加具体化、形象化。纳税人在办税过程中可核对工作人员录入的信息，发现有误即时指出并改正，提高了办税准确率。
 
　　三是增强了税务人员自我约束力。纳税人可直接、全面、有效监督办税窗口工作人员服务质效，促使其严格按照程序办事，自觉学习业务知识，提高业务技能，增强自觉性、责任心，规范服务。真正实现了服务“零距离”、沟通“零障碍”，有效拉近了税务机关和纳税人的距离。
 
　　在人的幻想和成就中间有一段空间，只能靠希望来通过。
 

 

 高顿网校官方微信
扫一扫微信，关注*7财经资讯
 
版权声明：本条内容自发布之日起，有效期为一个月。凡本网站注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”的所有作品，均为本网站合法拥有版权的作品，未经本网站授权，任何媒体、网站、个人不得转载、链接、转帖或以其他方式使用。 经本网站合法授权的，应在授权范围内使用，且使用时必须注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”，并不得对作品中出现的“高顿”字样进行删减、替换等。违反上述声明者，本网站将依法追究其法律责任。 本网站的部分资料转载自互联网，均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息，并不意味着赞同其观点或证实其描述，本网站不对其真实性负责。 如您认为本网站刊载作品涉及版权等问题，请与本网站联系(邮箱fawu@gaodun.com，电话：021-31587497)，本网站核实确认后会尽快予以处理。
展开全文 咨询在线
严选名师 全流程服务
其他人还搜了 热门推荐

高顿教育 > 国家地税局 > 四川

一键下载高顿教育App累计下载用户：2000万+