2014年西安市局组织自助办税服务终端应用培训
来源:
高顿网校
2014-09-30
西安市局,组织自助办税服务终端应用培训。
为了践行总局便民办税春风行动,切实减轻纳税人办税负担,做好自助办税服务终端的全面推广应用工作,近日,西安市局纳税服务局在高新分局组织了全系统自助办税服务终端应用培训工作,各局办税服务厅具体负责自助办税服务终端推广应用工作的同志共计46人参加了培训。
会上讲解了推广应用自助办税服务终端的背景,介绍了总局计算机网上办税为主、自助办税为辅、人工办税为补的办税服务理念,对参加培训的全体人员提出了三点要求:一是认真学习业务。要求全体参训人员做好学习笔记,学好自助办税服务终端应用维护知识,熟练掌握此项工作需要的各种业务知识。二是加强设备管理。每名参训人员都是自助办税服务终端的管理员,要在日常工作中做好设备的维护工作,发现问题及时反映,确保机器正常运行。三是做好宣传推广。西安地税的自助办税系统作为一种新生事物,很多纳税人还不太了解,在日常工作中一定要做好纳税人的引导,帮助纳税人使用自助办税终端,让纳税人真正认识到自助办税服务的方便快捷。
本次培训,自助办税服务终端研发公司的工程师对国地税联合自助办税机进行了总体介绍,详细介绍了国地税联合自助办税机地税模块的主要功能和日常具体操作方法,对参加培训人员提出的各种实际问题进行了一一解答。纳税服务局安排布置了下一批配备自助办税服务终端的相关工作。现场讲课结束后,全体培训人员在高新政务服务中心一楼详细观看了国地税联合自助办税机的使用情况,并进行了亲身体验,大家一致认为自助办税机可以方便纳税人办税,为纳税人提供多元化办税途径,提高办税效率,一定要做好自助办税机的宣传推广工作。
通过开展全市自助办税服务终端培训工作,使全系统办税服务厅同志对自助办税服务终端有了深刻的认识和充分的了解,为自助办税服务终端在全系统的推广应用工作奠定了坚实的基础。
祸患常积于忽微,而智勇多困于所溺。

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