景德镇地税局:试行*9天专题督导落实《纳税服务规范》
来源:
高顿网校
2014-10-11
2014年10月8日,国庆长假后的*9个工作日上午,景德镇市地税局主要领导和分管领导深入市局办税服务厅和浮梁县局办税服务厅,专题督导《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版》实施情况,通过到服务窗口与纳税人、前台工作人员面对面交流,切实感受《纳税服务规范》带来的崭新变化。
在市局办税服务厅,该局主要领导查阅了《纳税服务规范》宣传栏,详细询问了《纳税服务规范》落实情况,检验了各类便民服务设施,体验了干部减压室。在座谈会上,在听取市局办税服务厅负责人汇报后,该局主要领导对纳税服务工作给予了高度评价,认为纳税服务工作举措优、亮点多、队伍活,此次纳税服务规范试行工作为全系统办税流程的统一做出了表率。他要求,全市地税部门要进一步明确部门工作职责,明晰征纳双方责任,加强“乱作为、不作为”的督导;进一步加大联合办税力度,加强与国税部门联合,争取联合办税力争全省前列;进一步加大干部队伍建设,不断增强干部活力,为纳税人提供最满意服务,打造景德镇地税纳税服务品牌。
在浮梁县局办税服务厅,该局分管领导详细询问了《纳税服务规范》前后台衔接问题和服务事项的梳理情况,并要求要根据《纳税服务规范》中的业务流程进一步统一表证单书,及时发现问题、分析问题、解决问题,切实为纳税人减负,为明年2.0版的上线奠定基础,做好准备。
据了解,景德镇市地税局坚持“*5限度便利纳税人、*5限度规范税务人”理念,把推行《纳税服务规范》作为推进“便民办税春风行动”的常态化工程,开设纳税人学校、纳税人维权接待室,积极为各类创业者、“小微企业”提供各项税收服务。9月份以来,该局制定《纳税服务规范》推行方案和宣传方案,全系统共举办培训班10期、制作宣传栏7块、完善制度20余项,以扎实的工作确保了《规范》如期上线。据测算,推行《纳税服务规范》后,纳税人报送资料将在原有基础上减少39%,办税环节减少62%,办税时间减少30%。
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