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2014镇海财政局是如何优化窗口形象全力践行群众路线的？

来源： 高顿网校 2014-10-22
　　镇海财政局，优化窗口形象全力践行群众路线。
　　为积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动，今年以来，镇海区财政局以“强化服务意识、改进工作作风、优化工作流程”为主题，积极推进会计窗口服务质量提升。
　　一是推出便民服务保障考试顺利开展。今年起认真吸纳考生建议，在会计从业资格考试中将候考大厅开放时间从原来的上午8：00—11：00、下午13：00—17：00，调整为上午8：00—11：30、下午12：00—17：00，并安排专人值班，为广大考生提供更为便捷的服务。同时加强候考大厅巡逻工作，对于考试已经开始，仍有个别考生坐在候考大厅的情况，考试大厅工作人员主动上前问询情况，给予考试提醒，避免考生错失考试时机。上半年从业资格考试合格率37.5%，全市排名*9；到考率80.9%，排名第二。
　　二是发放“办理指南”方便群众办证。根据今年局金点子征集结果，设计并印制了《镇海区会计从业资格办理指南》，《指南》中简明扼要地介绍了会计从业资格的报名考试、领证、信息变更、调转、换证、继续教育等相关规定，既方便了广大考生及会计人员办理会计从业资格相关事项，同时也宣传了会计从业资格管理的相关政策。
　　三是推行“首问负责制”实现一站式服务。为提高办事效率，深化窗口服务工作，从今年起镇海财政局会计服务窗口推行“首问负责制”，要求谁接待谁负责到底，并加强会计窗口人员培训工作，要求窗口工作人员都会办理相关会计业务，实现一次办结，避免出现相互推诿的情况，切实提高会计服务质量。
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　　武汉是中国内河的重要港口，是长江中游航运中心，交通部定点的水铁联运主枢纽港。武汉还是中国内河通往沿海、近洋*5的启运港和到达港，武汉至上海洋山港“江海直达”航线是长江中上游地区首条通江达海的优质航线，阳逻港是国内[*{5}*]也是*10一个试行启运港退税政策的长江沿线港口。2010年，武汉新港吞吐量突破1亿吨大关，成为长江中上游[*{5}*]“亿吨大港”。此外，武汉还是在长江流域和澜沧江以西（含澜沧江）区域内行使水行政主管职能的派出机构长江水利委员会的总部所在地，是中国内陆*5的船舶生产基地。武汉航运交易所是继上海、重庆、广州后，成立的全国第四个航交所。
　　文章来源：浙江地税局

 

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