2014年遵义县地税局推出的便民服务新举措是什么?具体举措内容有哪些?
来源:
高顿网校
2014-10-31
遵义县地税局在党的群众路线教育实践活动中,结合“便民办税春风行动”,推出办税服务新举措,让纳税人感受到实实在在的变化,享受到实实在在的便利。
一是在办税大厅开通免费WIFI,方便纳税人查询税收政策和涉税疑难问题,缓解排队等待时的心情,提升纳税人满意度。
二是落实错峰办税。根据办税量绘制出办税峰值走向图,建议纳税人错峰办理业务,零散代开发票纳税人可以选择于征收期结束后办理涉税业务。
三是落实预约服务。一次代开发票量在5份以上的纳税人可电话预约,由办税服务厅专门安排时间提供特殊加班服务。
四是提供二次优先服务。当日取号后未能及时办理业务、且未能享受延时服务的纳税人,次日可凭号办理二次优先服务事宜。
五是开发手机应用平台(APP业务),内容涵盖税收政策热点、本地办税指南、自助票证查询索引以及留言等功能,为纳税人提供及时便捷的涉税服务。
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贵州省地方税务局是1994年8月13日按照当时分税制改革的规定,在省委、省政府的领导下组建的,是省政府的直属工作部门。
文章来源:贵州地税局
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