2014年泸州地税直属一分局为个税代扣代缴网上申报工作做好“售后服务”
来源:
高顿网校
2014-11-25
为扎实推进个人所得税全员全额扣缴管理工作,泸州市地税局*9直属分局结合目前工作开展实际情况,树立“售后服务”理念,为纳税人开展现场咨询服务,取得了良好效果。目前,已接受1000多次现场咨询,仅本月分局新增448户纳税人申报缴纳了个人所得税。
一方面进一步拓宽宣传渠道,深化宣传效果。通过办税大厅一线窗口导税员、电子显示屏幕、信息简报、电视、政务微博等宣传载体进行了广泛宣传,同时编印宣传资料向纳税人发送,特别是对金融、房地产等重点行业和重点人群进行了重点宣传,扩大宣传面和影响力,使纳税人对个税全员全额代扣代缴网上申报工作加深理解。
另一方面进一步强化软件再培训,落实后续服务。10月以来,组织对800余人次开展了三期个人所得税全员全额培训会,邀请税友四川分公司专业软件老师在分局现场办公三周,接受纳税人关注比较多的软件安装,功能操作,模块应用等方面的问题咨询,并及时解决问题,向纳税人提供更专业的后续服务,保证个税征收工作按期保质进行。
文章来源:四川省地方税务局
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