带来成本控制和业绩挑战的是“开放型劳动力”
来源:
高顿网校
2014-12-11
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美国注册会计师协会(AICPA)和英国皇家特许管理会计师公会(CIMA)*7开展的一项调研显示,世界各地的企业正在迅速重组自己的劳动力队伍,成员构成日益复杂,既包括内部团队,又包含外部人才。在许多情况下,这种人员组合已经超越了企业的能力范围,以致它们无法有效地控制成本、管理业绩和制定决策。
美国注册会计师协会(AICPA)和英国皇家特许管理会计师公会(CIMA)*7开展的一项调研显示,世界各地的企业正在迅速重组自己的劳动力队伍,成员构成日益复杂,既包括内部团队,又包含外部人才。在许多情况下,这种人员组合已经超越了企业的能力范围,以致它们无法有效地控制成本、管理业绩和制定决策。
AICPA和CIMA委托独立研究公司Longitude Research开展这项调研,共访谈了1,100多名公司高管。调研发现,为追求更高的经营灵活性和更敏捷地开发新思路,公司越来越倚重于顾问、承包商、自由职业者和外包服务供应商。未来五年,这种向“开放型劳动力”转变的趋势预计会有所加速,超过三分之一的受访高管预计到2020年,公司至少将有一半的劳动力是由外部人才构成。
在向“开放型人才”转换的过程中,许多企业正面临着重大挑战。只有五分之二的受访高管认为所在组织有能力对所采用的外部资源的成本、业绩和生产效率进行严格监督。这些组织面临着数据泄露和竞争性信息公开风险,力求确保各个层级的决策制定能保持一贯质量。此外,组织想要在控制与授权之间寻求到恰当的平衡也变得特别困难。近三分之二(62%)的受访高管表示,他们正努力让不尽理想的人员构成变得合理。
2014年11月11日,在意大利罗马召开的世界会计师大会上,CIMA和AICPA发布了题为《新的工作方式:管理开放型劳动力》的调查报告。CIMA和AICPA共同设立的“全球特许管理会计师”(CGMA)资质项目是本届大会的特约赞助商
CIMA首席执行官查尔斯·迪利(Charles Tilley,FCMA、CGMA)评论到:“全球化、数字化和市场波动三种趋势共同催生了一股强大的新生力量——开放型劳动力。这种趋势潜力巨大,能够提高灵活性、创造力并节约成本,但是,大多数组织还没有为此做好准备,它们尚不具备必需的控制手段和实践操作,无法充分利用机会和抵御风险。在协调统一各个组织和更具流动性劳动力的过程中,管理会计师必须发挥关键作用,制定框架并确定原则。”
这项全球调查共覆盖了35个国家,调查发现高管们强烈希望能与财务团队建立更深层次的协作。近90%的受访高管表示,在决策制定过程中,与财务团队建立更加紧密的伙伴关系有助于他们将来更好地管理组织。此外,这些受访高管还希望通过更好的方式从财务和非财务信息中获得深入认知,并期望有一种方法能模拟价值创造过程,以便更清晰地认识机会所带来的利益和风险。
所有组织都在努力寻求恰当的平衡,那些认为所在组织的表现优于同行的高管在利用开放型劳动力上表现出更高的倾向。在其他因素中,具有更好业绩表现的组织对控制与放权之间的平衡把握更好,同时,也更有可能具备管理复杂结构所需的工具、战略和框架。
AICPA总裁兼首席执行官巴里·梅兰肯(Barry Melancon,CPA、CGMA)说:“未来十年,能否适应开放型劳动力将成为企业领导者面临的明确挑战。财务团队必须发挥[*{c}*]作用,确保灵活性不会侵蚀责任制。他们必须为组织提供工具、结构和深入见解,平衡收益和风险,让组织保持长期的可持续发展。”
来源:中国高顿
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