杭州以“最美”的服务赢得“*4”的口碑
来源:
高顿网校
2014-11-03
高顿网校友情整理:杭州以“最美”的服务赢得“*4”的口碑
7月30日下午,杭州市国税系统“我们身边最美国税人”巡回演讲团来到桐庐巡讲。桐庐国税局党组成员、纪检组长卢伟代表观看演讲的全局一百多名国税干部致欢迎辞,号召广大干部职工要向“最美国税人”看齐,学习他们的优秀品质,发扬他们身上涌现的宝贵精神,践行党的群众路线教育实践活动。在观看完巡回演讲后,干部职工深受启发,纷纷表示要以他们为榜样,更加扎实地做好自己的本职工作。纳税服务科赵超旸刚参加工作一年,他对杭州经济技术开发区楼迎宾的事迹感触很深。他说,楼师傅扎根一线岗位十几年,身患颈椎病,两次动手术,戴着颈部护套仍然没有忘记工作,坚守在服务纳税人的窗口岗位,这种爱岗敬业、无私奉献的可贵精神让人敬佩不已,十分值得我们青年干部学习。被评为“窗口服务之星”的应龙龙也深有感触,她说新安江办税服务厅的樊师傅事迹让她印象深刻。樊师傅在窗口服务几十年,任劳任怨,面对纳税人的误解,总是耐心回应,周到服务,一心一意为纳税人着想,至始至终为人民群众服务,这种品格应该不断传递下去,为改进我们的纳税服务面貌、提高纳税服务质量提供源源不断的正能量。纳税服务科科长钱秋渊认为,市局的巡回演讲来得正是时候,让我们看到了长期扎根基层,从事窗口服务工作的广大国税干部,闪耀着许许多多的美好品质,他们一直默默无闻、无私奉献,春风化雨、润物无声。此次巡讲的人物事迹,是全市办税服务人员的典型代表,是杭州国税服务形象的集中展示,是总局“便民办税春风行动”的生动体现。我们桐庐国税局也将以此次巡讲为契机,进一步加强服务意识教育,提高纳税服务水平,深化“标准办税服务厅”和“青年文明号集体”创建,打造过硬的纳税服务品牌,以“最美”的服务赢得“*4”的口碑!

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