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中级经济师《人力资源管理》高频考点汇总

来源：高顿教育 2023-03-07 17:45

　　中级经济师人力资源专业报考的人数是最多的，所以考生们也比较希望有人力资源科目相关的复习资料，这里高顿教育经济师小编整理了中级经济师《人力资源管理》高频考点汇总，希望对考生们记忆备考有所帮助。

　　第一章人员甄选

　　【考点一】需要层次理论---美•马斯洛

　　1、需要层次：(1)生理需要。(2)安全需要。(3)归属和爱的需要。(4)尊重的需要。(5)自我实现的需要。

　　2、主要观点：

　　(1)人都有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。

　　(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。

　　(3)马斯洛需要层次模型呈三角形，级别由下及上逐层提高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。

　　3、应用：

　　(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施。

　　(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。

　　(3)该理论还表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。

　　4、评价：①易于理解；②不十分可靠和准确；③呆板、不灵活，难以适应复杂多变的实际环境。

　　【考点二】双因素理论赫兹伯格

　　1、激励因素：指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。

　　2、保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

　　点击下载完整版：中级经济师《人力资源管理》高频考点汇总.pdf

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