2023年中级经济师人力资源高频考点(第三章)

来源: 高顿教育 2023-04-17 16:21

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2023年中级经济师人力资源高频考点(第三章)

  考点:组织设计概述

  一、组织设计的基本内容
  1.静态设计:只对组织结构进行设计。古典组织设计理论主要是静态设计。
  2.动态设计:同时对组织结构和运行制度进行设计。现代组织设计理论主要是动态设计。
  二、组织结构设计
  1.含义
  (1)本质是企业员工的分工协作关系。
  (2)设计目的是为了实现组织目标。
  (3)是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
  (4)又称为权责结构,以组织图、组织树形式出现。
  2.内容
  (1)职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。
  (2)层次结构:又称纵向结构,各管理层次的构成。
  (3)部门结构:又称横向结构,各管理部门的构成。
  (4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
  3.三要素
  (1)复杂性:任务分工的层次、细致程度。
  (2)规范性:使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
  (3)集权度:决策权的集中程度。

  考点:组织设计的类型

  一、行政层级式组织形式
  韦伯认为,理想的组织形式就是科层(官僚)制,强调权威与等级、规章与规范。
  1.决定因素
  权力等级、分工、规章、程序规范、非个人因、技术能力。
  2.适用范围
  在复杂/静态环境中最为有效。
  二、职能制组织(又被称为“法约尔模型”)
  1.特点
  (1)职能分工;
  (2)直线—参谋制;
  (3)管理权力高度集中。
  2.优点
  (1)员工相互影响和相互支持的机会较多;
  (2)可以对资源最充分地利用;
  (3)有利于强化专业管理,提高工作效率;
  (4)整个组织有较高的稳定性;
  (5)管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
  3.缺点
  (1)狭隘的职能观念;
  (2)横向协调差;
  (3)适应性差;
  (4)企业领导负担重;
  (5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
  4.适用范围
  (1)简单/静态。
  (2)适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
  三、矩阵组织形式
  1.特点
  (1)一名员工有两位领导;
  (2)组织内部有两个层次的协调;
  (3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。
  2.优点
  (1)有利于加强各职能部门之间的协作配合;
  (2)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;
  (3)有利于减轻高层管理者的负担;
  (4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。
  3.缺点
  (1)组织的稳定性较差;
  (2)双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;
  (3)机构相对臃肿,用人较多。
  4.适用范围
  (1)复杂/动态;
  (2)适合因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业。
  四、事业部制组织形式
  1.特点
  把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。单独核算、自负盈亏。
  2.优点
  (1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划;
  (2)增强企业的活力;
  (3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。
  3.缺点
  (1)容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;
  (2)公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。
  4.适用范围
  产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。

  考点:组织文化的类型

  1.学院型
  喜欢雇用年轻的大学毕业生,为他们提供大量培训,指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
  2.俱乐部型
  重视适应、忠诚感和承诺,把管理者培养成通才。资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。
  3.棒球队型
  鼓励冒险和革新。薪酬制度以员工绩效水平为标准。
  4.堡垒型
  着眼于公司的生存,工作安全保障不足,对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。
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