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经济师《初级人力》2014年个体心理与行为讲义——（二）

来源：高顿网校 2014-07-18 13:27

　　以下是经济师《初级人力》2014年个体心理与行为讲义——（二），烦请各位考友们耐心看下去哦。因为高顿网校小编花了好久才制作完成的。
　　(四)能力、智力的概念和意义;

　　能力：从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和。在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平。能力分为智力和躯体能力。

　　智力：一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，包括语言能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆能力、空间认识能力和知觉能力等多方面的能力(见P23表1-3)。

　　意义：不同性质的工作对不同智力维度的结构和水平要求不同。

　　(五)躯体能力的概念;

　　包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性等。越是不需要技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力。

　　(六)能力与知识和技能的区别;

　　知识和技能这两个概念和能力有关但又有所不同;

　　知识是概括化的经验系统;

　　技能是概括化的行为模式;

　　而能力则是概括化的心理特征;

　　能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累。

　　(七)有关领导胜任特征的理论;

　　著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究 , 提出作为一个优秀领导者应该

　　具备的能力有以下几个方面：

　　(1) 成就动机和行为：

　　(2) 服务意识：

　　(3) 管理才能：

　　(4) 认知能力：包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。

　　(5) 个人效能：包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性 , 并且具有较高的组织承诺。还需要职业献身精神 , 有远见 , 有准确自我评价 , 有较高的社会亲和力 , 注意细节 , 有较强的沟通能力。

　　心理学家威尔逊进一步把领导者的特征简化为三个方面 :

　　(1) 变化：有远见 ,有想象力 ,富于冒险 ,有创新精神 ,坚韧不拔 ,以及富有耐心。

　　(2) 寻求支持：组织意识强 , 鼓励参与 , 有团队精神 , 与他人同甘共苦。

　　(3) 驱力水平：为自己定的目标高 , 有活力且能够承受压力和挫折。

　　现在有些心理学家把人的与能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。

　　核心特质包括个体的动机和一些人格特质 , 它是最难发展起来的东西 ;

　　自我特质包括一个人的态度和价值观 , 它的发展也比较难 ;

　　表面特质是最易发展的能力 , 它包括一个人所具有的知识和技能。
　　高顿网校之金玉良言：青年需要向各方面发展，应该保持他天真活泼进取的态度永远不衰。一切固定性，偏执性，早熟性都是不应有的。 —— 徐特立

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