经济师2014必备要点—航空运输全面质量管理

来源: 高顿网校 2014-09-17 09:47
  经济师2014必备要点—航空运输全面质量管理,该章节全理解透彻可充满信心在经济师考试中在这部分拿满分了吧。  航空运输全面质量管理考试目的
  测查应试人员是否掌握航空运输质量需求特性,航空运输企业质量管理方法,航空运输企业质量目标的制定、质量管建活动的组织、常用的质量控制和分析方法逢质量改进等内容,'并能够运用这些知识对航空运输服务企业质量管理工作中存在的质量问题进行分析和改进。
 
  航空运输全面质量管理考试内容
  (一)航空运输质量需求特性
  旅客运输质量需求特性与货物运输质量需求特性;航空运输产品和服务质量策划过程。
  (二)质量策划
  航空运输声品和服务质量策划过程;质量策划的关键输入。
  (三)质量管理组织工作
  质量管理的八项原则;Qc小组活动的组织方式和Qc小组活动方法、成果报告的编写和评价方式;IS09000系列标准中质量管理体系的主要内容。(四)常用的质量控制和分析方法
  航空运输企业关键的质量控制指标;航空运输质量控制的常用方法及应用。
  (五)质量改善--提高质量的过程
  质量突破的过程、步骤;差错的分析与控制方法;质量改善的不断循环过程--PDCA循环的方法。
  嫉妒者对别人是烦恼,对他们自己却是折磨。——小编整理的名人语录

 

 
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经济师备考 热门问题解答
中级经济师哪个专业通过率高?

中级经济师考试共分为工商管理、人力资源、农业经济、财政税收、金融、保险、运输经济、旅游经济、建筑与房地产经济、知识产权10个专业,其中普遍认为人力资源和工商管理专业比较好考,考试合格率分别达到了37%、25%。

在职人员一次性通过中级经济师难吗?

在职通过中级经济师其实并不难,并且中级经济师这门考试本身也并不难,难的是很多人都没有重视起来这门考试;认清自己的基础,并且根据自己的工作时间和生活合理安排学习计划,并认真贯彻执行,基础差时间少的就早点开始准备,通过考试没问题的。

中级经济师只刷题库可以考过吗?

中级经济师的备考只靠刷题肯定是不够的,首先要根据当年考试发布的教材和大纲对于所考的知识进行系统的学习和理解,掌握到一定的知识点之后才能通过真题的积累加深对于所学知识的掌握和应用,没有系统的学习就做题是非常困难的且不能明晰考题的考察方向。

为什么身边考的人都选人力和工商考?

在中级经济师所设10个专业中人力资源与工商管理每年的报考人数都是最多的,主要原因就是这两个专业的考试难度比较低,专业性不是很强,即使是零基础的考生报考这两个专业在备考时也不会很吃力

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高顿经济师讲师张旎
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段飞飞

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985管理学硕士,中级经济师,中级会计持证人
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高顿经济师讲师段飞飞
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蔡雨宏

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高顿经济师讲师张旎
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