目前注会考试报名还处在高峰期,报名官网大家已经无力吐槽,很多考生在报考过程中遇到诸多问题,系统卡成狗,照片不显示,缴费显示未成功、无法确认报名等,分分钟消耗掉注会考生所有耐心,对于大家遇到的这些问题,高顿小编整理了一下的解决方案,希望能帮助到大家。提示:注会报名通道开放时间:8:00~20:00,其他时间段系统不开放,登录会显示错误。
一、照片显示问题
问:报名时照片上传成功,但显示不出来,怎么办?
答:照片审核时间一般是一天到三天左右(中注协周末休息)。如果照片处于“未审核”状态,有可能是报名系统问题,需要等待官网后台人工审核通过。如果在规定的审核时间内照片一直没能通过审核,建议再重新上传或到注协现场拍照审核。为了保险起见,小伙伴们预报名完成后,先别急于缴费,若过两天系统仍看不到照片,须咨询当地注协。
问:部分考生在报名时没有提示照片上传,怎么回事儿?
答:老考生系统会一般会默认去年照片。新考生可能是因为系统比较卡顿,请多刷新几次。
注意:原则上全部实行网上审核,但个别地区*9次审核需要到注协采集照片审核,请大家关注地方注协发布的相关信息。
二、报名缴费问题
问:注会报名银行卡已经扣款,为何报名系统显示未缴费?
答:缴费了但显示未交费,可能是系统反应迟缓,部分考生反映在第二天会显示已缴费!如果还无法解决,*4拨打支付系统易宝的电话,让客服在后台协助解决。(电话:400-150-0800)
问:注会缴费系统显示缴费未成功,重复扣款,要怎么退费?
答:注会报名前几天系统紊乱,这种情况是可能出现的,建议打支付系统易宝的电话,联系客服在后台协助解决。(电话:400-150-0800)
问:注会报名,网上支付为什么总,显示“下单失败”呀?
答:请多试用几个浏览器或者刷新重新支付,一般都是系统问题。
问:去年考过会计,今年报名说用户不存在?还得重新注册吗?
答:今年新老考生都需要重新注册账号报名。
问:报名系统里的历年成绩不显示是什么情况?
答:近期注会官网报名集中,压力大,查分系统暂时休整,待报名之后恢复。
三、报名确认问题
问:注会报名确认后,还可以修改错误信息吗?
答:在注会报名中,如果还没有完成缴费,出现的小错误都可以修改,改变科目、增报科目或减少科目也都可以修改。但如果已经完成缴费,报名就算完成,报名相关信息不可修改。所以,一定要核对报名信息、报考科目,确定无误之后再缴费。
问:注会是否需要现场报名确认?
答:原则上全部实行网上审核,但个别地区*9次审核需要到报名地点现场审核,请大家关注地方注协发布的相关信息。如果再网上报名顺利并通过审核可以不用到现场审核。资格审核通过后,应届毕业生报名人员在报名信息填写完成后,通过网上支付交纳考试报名费,交费完成视为报名程序完成。报名人员(不含应届毕业生)完成交费手续后,可在网报系统查询个人报名状态;应届毕业生报名人员可在8月15日后登录网报系统查询个人报名状态。
注册会计师报名将持续到4月28日截止,小伙伴们要抓紧时间报考,并预留出审核和确认报名的时间哦~
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