阿里巴巴&腾讯,两家中国互联网行业的传奇公司,在网络零售、移动社交等领域创造了辉煌的成绩。仅市值方面,去年以来阿里巴巴&腾讯以近4000亿美元的总市值跻身全球十大互联网公司之列,并分别以139%、181%的市值增长率遥遥领先于同样位列前十的另两家中国互联网公司百度和京东。那么,在它们取得巨大成功的背后,财务又扮演了怎样的角色呢?
阿里巴巴&腾讯,两家中国互联网行业的传奇公司,在网络零售、移动社交等领域创造了辉煌的成绩。
仅市值方面,去年以来阿里巴巴&腾讯以近4000亿美元的总市值跻身全球十大互联网公司之列,并分别以139%、181%的市值增长率遥遥领先于同样位列前十的另两家中国互联网公司百度和京东。
那么,在它们取得巨大成功的背后,财务又扮演了怎样的角色呢?
在12月8日举行的高顿2017财智未来科技大会上,来自阿里巴巴和腾讯的财务高管就各自的财务智能化成果进行了分享。现在就来看看他们带来的观点碰撞,在智能财务实践与创新领域,腾讯和阿里都玩出了哪些花样?
 图左为阿里巴巴财务高管王祎,图右为腾讯集团财务高管曾敏鸿
图左为阿里巴巴财务高管王祎,图右为腾讯集团财务高管曾敏鸿
挑战
阿里:踩油门&踩刹车
王祎将财务的角色比作司机,“一边踩油门,一边踩刹车”。
一方面,业务发展特别快,财务怎么配合业务、追赶业务?
另一方面,奔跑这么快的情况下对风险的把控、合规的要求也更高。
腾讯:财务管控的数据只是冰山一角
腾讯:财务管控的数据只是冰山一角
对于飞速发展的互联网时代下财务的挑战,曾敏鸿总结了3点:
第一、速度。腾讯有7个事业群,业务的发展速度远超财务。“如果再加一个BG,真的就是八匹马,财务就是阿波罗了,一直被业务拖着跑。”
第二、幅度。财务管控的数据实际上在整个互联网里面来说只是冰山一角,要更多挖掘。
第三、契合度。财务要支持整个公司的战略,有些东西要想在前面,要提前布局。
技术
阿里:码栈RPA
“我一直和团队说,将来团队里面会有机器人同学。”王祎说,阿里的财务共享一直在尝试引入技术,实现运营的智能化、自动化。目前,OCR是在阿里已经应用较为成熟的技术,而RPA则是他们目前正在积极探索的。
现场,她介绍了自己团队里的一位机器人同学——码栈RPA。它是一款模拟人工操作,高效处理重复性工作的工具,依托人工智能技术,提供自动化处理批量工作的应用,例如数据抓取,批量发送消息,批量处理图片,网页查重,条规审核等。
使用机器人查询并导出财务报表平均可以节省50%的操作时间,一天能导出800张财务报表,相当于6个员工的工作总量,可以取代大量需要重复工作的基础财务人员。
“未来已来,学会怎么样用技术改变生活。”
腾讯:强调线下场景的整合
腾讯近两年在AI领域的重兵投入已经不是秘密了,AIINALL已经是腾讯公司级的战略。近年来,腾讯在不断加大对AI的布局,先后推出了围棋AI应用“绝艺”、智能语音“小微”等产品。
曾敏鸿说,腾讯在财务领域也做了很多线下场景的整合。“比如财务助手,我可以拿着手机说我要出差,我要去上海,我要订酒店,直接通过后台处理。”腾讯希望大家一起做AI,让AI在任何地方都能够应用。
他还举了一个精准营销的例子,来说明财务与业务如何一起实现价值创造。“我们会给很多的用户安标签,综合标签会筛选真正的目标人群并投放广告,再根据点击率同步进行动态的调整。”他表示,全智能化的精准营销使腾讯游戏的市场投入能较竞争对手低15%-25%。
“每年花数十亿乃至一百亿的市场份额,还有几十亿的运营费用,财务要做的就是推动成本上的优化和节约,花好这笔钱。”
转型
阿里:专业与跨界
根据技术的发展趋势,王祎预测了将来阿里巴巴财务团队的三种角色:
第一、BU财务,强调的是轻灵动快,能够配合整个互联网快速的发展。
第二、财务共享,怎么把自动化、可视化、线上化的工作做好,更多的是沉淀。
第三、分析,配合做决策,跟管理层的互动,包括资源的调配,踩油门和踩刹车。
王祎表示,人工智能不可怕,关键是要在时代变幻时储备自己。“如果想在互联网行业实现发展,其实确实需要跨界和懂更多的东西。保证前面的轻骑兵快准狠地拿到业务。”
腾讯:跨界、整合、协作、创新
曾敏鸿说,今年以来外界有很多鼓吹AI会取代财务人员的论调,但事实上腾讯在2016年就开始布局财务团队的转型,要求他们从事务性的工作转成管理创新性的工作。
“我们鼓励内部产生想法,因为人的创造性是AI永远学不会的。”跨界、整合、协作、创新,是当前他们培养团队时所强调的,“鼓励他们做价值创新的项目,然后看看有哪些东西是能够给我们带来真正的收益的。”
虽然腾讯和阿里在财务智能化的应用各有千秋,但他们关于“财务VS科技”的探讨却达成了相当程度的共识。
对于所有财务人而言,积极拥抱已经到来的技术革命,提高自己的专业技能及跨界综合能力,才是这个日新月异、变化莫测时代里的生存之道。
分享王祎总结的一句话,与大家共勉——
“让机器人代替人不可怕,但是如果人像机器人一样思考,就很可怕了。所以让我们拥抱未来。”
▎本文作者Joyce,来源高顿。转载请注明出处。