近年来,由于“电子书”和网购的不断普及,实体书店经营一度萎靡,而当政策推动和"新零售""书店+"等概念的出现,让实体书店刚有回暖迹象时,突发疫情再次迎头浇下冷水。
  进退维谷的局面让线下实体书店不得不再谋出路,贝页书店作为一家致力于构建多元文化属性的IP聚集场和创意策源地,也在不断寻求适合自身发展的新路径。日前,贝页书店与上海市松江区司法局携手,为首批松江区民主法治示范村居优秀单位的“法律图书角”配备优质书籍,让当地居民隔离期间不隔“书香”的同时,也开辟了一条新的销售渠道,而这次合作只是贝页书店尝试业务多元化探索、链路营销布局的第一步。
  让书店“下沉”,贝页书店与松江区司法局达成长期合作
  尽管电子书越来越普遍,纸质图书依然拥有不可替代的阅读体验。上海市松江区司法局就通过与贝页书店合作,把“法律图书角”建设与“民主法治示范村居创建”相结合,打造普法宣传新阵地。
  作为松江区司法局合作方,贝页书店负责根据时下热点问题和当地居民需求制定书单,从“基层实际”“民生需求”“热点难点”三个标准出发,依据对图书的熟悉和对司法便民普及的理解,提供了专项主题书单,并代区司法局进行采购和配送,提供优质服务。截至本期合作,贝页书店已为首批松江区民主法治示范村居十家优秀单位的“法律图书角”配备600余本优质书籍,内容涵盖与居民密切相关的日常生产、生活权益保障等普及类书籍,也同步为松江区律师群体提供了专业图书。
  (贝页书店已为十家首批松江区示范村居的“法律图书角”配备优质书籍)
  经过此次合作,贝页书店“引领有态度的精神阅读,追求有品质的文化生活”的品牌理念和专业水准得到区司法局高度认可,后续将继续与贝页书店携手,这也是贝页书店开启“阅读场景下沉”探索,或者说链路营销的触角优化的第一步。
  通过铺开一个精准的细分通路渠道,让贝页书店“走出去”,接触到庞大的固定用户群并搭建销售场景,再开展针对不同对象群体的线上阅读活动,线下主题小课堂、职业技能讲座等活动,激活潜在消费群体的同时,寻求链接集团其他教培业务的机会,开辟一条新的以消费者需求为主导的营销全链路。
 
  (贝页书店正式开业一年来已积累充足的线下活动组织经验)
  今年是全面建设小康社会的决胜之年,除了经济扶贫,国家对精神文化扶贫也颇为重视,各地政府纷纷出台文件支持书店发展,推动全民阅读。因此,村级单位、社区这类基层的“线下阅读+同好社交”场景拥有很大的想象空间。而贝页书店正通过与区司法局合作进行试水,探索一条可复制的“阅读场景下沉模式”,从而切入这块广袤的市场。据了解,贝页书店这种服务模式已经开始复制推广,与一些地区的街道消防队和工会达成相关合作。
  大处着眼小处发力,机遇往往藏在细节中
  随着疫情在全球肆虐,几乎每个国家都在探讨企业该如何“绝地求生”,但所谓魔鬼藏在细节中,其实机遇也在容易被人忽略的细节里。
  比如微博从本质上来看,其实就是将之前存在的博客的发布字数缩短到140个字,如此降低了所有人的“写作”门槛。随着越来越多的人写微博、看微博,对传统的媒体、门户网站、甚至新浪自身都产生了颠覆。新浪之所以做出这个改变是因为他们认识到互联网时代下,人们对长篇累牍的信息缺乏耐心,而不到200字的设计恰好满足了大家快速阅读的需求。
  可以说,每个创新都是基于对自身所处的时代、行业大背景的理解,再从用户的真实需求这种细微处发力。此次贝页书店与松江区司法局的合作,正是一次四两拨千斤的创新尝试,以与政府部门合作服务基层图书角的小处切入,探索可复制服务模式,以此撬动基层单位的消费需求。
  除贝页书店外,高顿教育还有不少从小处着手创新的案例。如财税学院依托自身业务特点推出了一档聚焦CFO群体痛点和需求的创新直播栏目——《CFO饭团社》,通过力邀喜马拉雅、孩子王、博世中国、红星美凯龙等主流行业的头部企业CFO,经济学者以及会计事务所等第三方服务咨询机构,全方位洞悉企业的成功密码。该栏目共10期,首期节目于4月10日播出,观众口碑反响极佳,有效增强潜在用户对品牌的认可和粘性,为财税学院接下来的业务发展奠定基础。
  (《CFO饭团社》受到广泛好评)
  高顿教育成立的14年,也是不断创新的14年,企业多次入选的教育行业、数字经济创新企业等领域的创新类榜单,就是市场、行业、媒体和社会各界对高顿教育创新能力和实力的认证。在当前疫情影响下,企业要想摆脱困境甚至实现突围发展,还需充分运用互联网思维,加深对“流量运营”价值的认识,围绕用户的精细化运营、服务的品牌化运营、场景的链路化运营、业务的网络化运营四大方向进行创新探索。

(责编:Yvonne.shen)