近日,上海市虹口区公布了2016-2020年度虹口区工人先锋号集体名单,高顿教育教务部凭借以人为本的服务模式和严于律己的团队管理荣耀登榜,这个年轻团队也是拼搏向上、锐意进取的高顿教育的缩影。
如果用6个字形容高顿教育教务部的工作,那一定是全身心、全天候。团队平均每年服务学员超5000人次,每年寒暑假期的课程,来自五湖四海的学员汇集到上海,为了让他们更好地投入学习,实现财经梦想,团队成员从学员住宿接待、衣食住行、学习安排等各环节,事无巨细安排的面面俱到。比如精心制作上海路线图、吃住行介绍、上课点周边医疗购物信息等,让学员能第一时间感受上海、熟悉上海。
为提升团队服务水平,高顿教育教务部通过梳理各岗位工作,制定一系列规章制度,不断细分和深化服务职责,并明确所有岗位人员定期考核,不合格再培训的机制,以此践行高顿教育“正、信、责、拼、韧”的企业价值观。同时,加强软件系统和网络工作的运用,通过开发和升级各类系统工具、结合公众号等网络工具,将传统的工作流程融到系统中,提高了部门整体工作效率,同时为师生员工提供更便捷更人性化的服务。
正因有日常规范机制打下的良好基础,让团队在突如其来的新冠疫情到来时仍能沉着高效应对。团队全员奋战一线,肩负公司师生员工的防疫消杀工作,防疫检查站执勤、学员防疫系列服务等等,时刻保持对防疫工作的高效执行力。从职场的主入口防疫检查到教学区防疫设施布置等,无一不渗透着团队成员的辛苦付出。在团队齐心协力之下,为高顿全体师生员工营造了安心、舒心、温馨的工作学习氛围。
近期,高顿教育的团队和优秀成员先后斩获了2020年度上海市青年五四个人奖章、2016-2020年度虹口区青年五四个人奖和2016-2020年度虹口区工人先锋号集体,这既是对获奖个人和团队的嘉奖表彰,也是对高顿教育为助力经济社会发展和高端财经人才培养作出杰出贡献的高度认可。
高顿教育自2006年成立以来,始终以满足用户多元需求为发展方向,致力于打造“终身智慧财经教育生态”。未来,高顿教育将继续秉承教育初心和“成就年轻梦想,推动新商业文明发展”的使命,深化与国内外高校、名企的紧密合作,为社会和用户提供更优质的教学产品和服务。

本文来源:财讯网

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