最近参加了数场P2P网贷运营沙龙,其中大家在谈到P2P网贷平台该如何运营的时候,就会不断的探讨一些问题,甚至就某些问题讨论的很激烈。比如公司该用什么模式发展、该怎么寻找人才、该怎么寻找渠道做哪些广告等等。尤其是现在越来越多的有实力的竞争对手去争夺这块蛋糕,初创型P2P平台该如何突围?尤其是内地的P2P平台,在资源匮乏、人才匮乏更是该如何运营?让平台不至于半路夭折。
  此次分享仅代一点个人心得,从运营人士分享经验,只会点到注意细节,不会就某些点完全分析。为什么这么说?我想做过运营的人都知道,运营牵涉的实在太多,如果你还是认为运营就是推广就是营销,那也没有办法了。如有不对之处,请指正,欢迎大家点评。
  一、啃光骨头上的肉,还要吃骨髓是啥味道
  很多P2P平台运营者,上来就是大规模招人,开始制定所谓的推广计划,看似风风火火的做起来,其实错了。
  运营前一定要充分了解公司目前的情况,包括前期公司推广的资源,可以消耗的成本。还要知道公司到底是要什么,容忍度多大?这里可不是那么简单说做互联网金融,做全国*9、*5的P2P,那个太不切合实际。
  对于草根P2P平台,就要考虑很多,不但要想到平台如何用最低成本获得*5发展还要让公司或者平台老板又继续投入,来支持你的发展。当然如果你很幸运加入到一家已经有一定知名度和资金规模的P2P网贷平台,整个发展思路和布局都有了,那你也就不需要考虑,只需按照公司思路,大刀阔斧的前进。
  有些公司或者老板出于某种动机做P2P平台,前期一旦运作不当,比如投入那么大不能很快见效,或者找不到准确定位,比如公司或者老板有大批的线下客户,你去做纯互联网推广。如果这家平台名气又不大又没有大的背书、资金还有限,那几个月后公司可能就会对这个运营人士拍桌子,斥责他们的能力,或者因为没钱周转可能会终止该项目发展。
  相反,如果前期你一般通过线下运作保证平台的资金量,同时辅以互联网推广,让公司见到互联网的成效,那么公司才会有继续投入的动力,你也不失真正运营的身份。所以一旦你加入一家草根P2P平台或者初创型P2P平台,你一定要啃光骨头上的肉,还要吃骨髓是啥味道。
  二、门当户对,一个萝卜一个坑
  随着P2P网贷数量的加剧,行业竞争越来越厉害,争夺人才也越来越厉害,在初创业P2P平台做运营,你要想到几点:
  *9、 门当户对。要根据自身的情况,招聘合适的人才,不要让成本性人才击垮平台。一般情况下,一个草根性的初创平台,配一个熟悉P2P网贷行业的运营人士就足够了,由他发动公司,引燃公司发展,当然根据公司情况,比如如果平台足够高逼格,那就另外讨论了。
  第二、切记公司的定位。公司在制定公司未来规划时,一定要找准自己的位置,每一个阶段,怎么发展,每一个步骤怎么走,一定要有条理布局,别梦想一个月做到100亿规模。
  第三、一个萝卜一个坑。前期在发展平台的额时候,一定要适当的定位自己的员工数量,不要盲目的招聘所谓各种各样的人才,一方面有些时候这些人前期来了用处不大,反而会增加公司成本,另一方面公司要学会培养忠诚度高的员工。
  三、正确看待互联网推广,不要让黑洞摧毁自己
  P2P网贷,随着在国内一步一步发展,早就度过了低成本时代,但是这并不意味着互联网不能做,而是意味着要做更好。
  *9、 注重网站的建设。对于互联网金融平台,最重要的窗口是什么?最重要的信息点在哪里?最重要的给客户印象在哪里?毫无疑问,一定是网站。现在很多平台都对外宣传,说要做一个有情怀的P2P平台,什么叫情怀,那就要看你是否用心对待用户了。
  第二、 注重产品、模式。一个平台能否支撑他长期发展,关键就要看他的产品、模式。尤其到现在越来越多的投资人开始逐步了解P2P产品和风控,如果产品模式有问题,很多投资人一眼就可以看穿。
  第三、 注重互联网营销的价值和渠道的选择。现在很多P2P平台,都是非常重视互联网推广,说的再好听一些是重视营销。可是真理真的是这样么?营销做得好有用么?“锤子手机”营销做得不错吧,起来了么。所以营销对P2P其实不是那么重要,作为运营人士一定要弄清楚,不要舍本求末。我们在没有弄明白前,不要上来就把钱砸到渠道商,砸到互联网上,不然那个无形的黑洞会拖死你。尤其在不清楚自身实力的情况下,去把大量无用成本消耗在竞争上,比如一个草根初创型平台,在名气不大的情况下,花大量资金去竞价。
  第四、 运营的目的是今天还在明天还在。很多时候,我们没经过过不知道什么叫做无奈,不知道什么叫做有苦说不出,不知道什么叫做牵一发动全身。在当下P2P网贷竞争激烈的环境下,一定要想象到,今天你的平台是什么样?明天又是什么样?尤其是在公司或者老板不知道熟悉互联网金融,把希望其托在你身上,对于一个初创P2P平台,你一定要拿捏清楚,要保证平台今天在明天还在。
  文章来源:华融道

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