给您更多，为您看更远……
自从1995年广发银行发行国内*9张真正意义的信用卡以来，广发卡走过了20个年头。在2015年累计发卡量达4140万张，信贷余额2431亿元，傲居同业*9梯队；总收入达301亿元，创广发卡历史a1业绩。20年来广发卡实现了从无到有、从弱到强的跨越，形成了市场瞩目、同业羡慕、客户喜爱的广发卡形象，是广发银行增收创利、构建差异化竞争力的支柱之业，是广发银行一张靓丽的名片，成为中国信用卡行业*9梯队最锐意进取、*2发展潜力的排头兵。广发银行也是国内首家实现信用卡盈利的银行。广发卡一直秉承“给您更多，为您看更远”的理念，一直锐意创新、大胆尝试，在技术[*{c}*]、风险控制、市场营销、渠道发卡、客户体验等方面取得辉煌成绩，[*{c}*]和开创行业之先。在挑战与机遇并存的互联网+新时代，广发卡的未来发展规划将以扩大客群和管控风险作为业务发展的“两大根基”，以推进互联网金融生态圈、精细化管理、“轻型”业务模式作为创新改革的“三大引擎”，在过往20年成功经验的基础上持续深化战略转型，逆势而上实现风控与市场共赢。
职位1：资产管理类
招聘人数：60
职位职责：
1、通过电话等形式，合理运用专业话术，与客户或者第三方相关人员进行沟通，梳理客户的真实需求，协助客户解决欠款问题的同时提升客户用卡感受，确保所分配业务指标的达成；
2、根据卡中心风险管理目标，制定并维护相应的催收策略，形成清晰的催收操作指引和系统实现功能。
3、通过法务途径、外包管理等方式，实现不良资产的*5回收，并监控合作机构的品质合规性、催收强度等
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、拥有良好表达沟通能力，性格积极乐观、有较好抗压能力。
工作地点：上海、南京、东莞、杭州、昆明、广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
职位2：运营管理类
招聘人数：24
职位职责：
1、依据工作目标和要求，针对相关事宜与内外部人员进行沟通，协调各种资源，进行目标管理，过程监控，以达成业务事宜的结果，确保业务良好运作；
2、分析业务信息，发现存在的问题，分析原因、提出有效建议或策划方案，推动业务目标达成；
3、参与流程规划、策略分析、品质优化、业务支持、采购管理等运营工作。
应聘要求：
1、本科或以上学历，金融、管理类专业；
2、思路清晰，有良好的数据分析能力；
3、良好的沟通协调能力及推动能力；
4、学习和适应能力强，具创新意识和抗压能力。
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、南宁
职位3：市场策划类
招聘人数：16
职位职责：
1、根据市场策略落实市场活动项目规划，并对项目进行管控（包括上线时间、目标达成、活动响应等）。
2、收集并分析同业市场信息，并根据信息总结对业务的影响及建议。
3、负责落实预算，并根据目标对预算进行把控。
4、参与制定市场相关业务策略，并落实入业务规划中。
应聘要求：
1.本科或以上学历，市场营销类专业；
2、具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力；
3、富有团队精神，积极协助团队达成目标。
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、哈尔滨
职位4：风险策略类
招聘人数：25
职位职责：
1、在数据分析和充分调研基础上，评估、研究和起草风险管理政策；
2、开展或指导开展较重大风险政策的跟踪和分析，保证相关政策的正确性和有效性；
3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策
4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据，支持业务探索和专项分析
应聘要求：
1、本科以上学历；统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、管理工程等相关专业优先考虑；
2、逻辑思维清晰，具有较强的逻辑分析能力，熟悉统计学的相关知识；
3、良好的沟通能力和团队合作精神。
工作地点：广州
面试地点：广州
职位5：服务理财类
招聘人数：103
职位职责：
1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询，处理客户的业务需求，包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等；
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、掌握标准、流利的普通话，能熟练使用MS OFFICE软件；
3、热爱沟通服务类型的工作，具有良好的沟通表达能力、抗压能力。
 
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、洛阳、新乡
职位6：信贷审批类
招聘人数：54
职位职责：
1、通过对客户和风险数据的审核，确保申请信息的真实性和有效性，保证信用卡风险在前端得到及时控制；
2、负责特定项目的开展及跟进工作，深入研究信贷审批业务相关的风险政策，制定并优化信贷审批操作流程及指引；
3、收集并分析风险信息，实施风险防范策略，维护提升信息数据库的效能；
4、保证已有信用卡客户的维护业务的顺利进行，防止风险发生
应聘要求：
1、本科学历，专业不限；
2、普通话标准，具有良好的沟通能力和学习能力；
3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力；
4、富有团队精神，积极协助团队达成目标
工作地点：广州、佛山
面试地点：广州、佛山、哈尔滨、郑州、南宁
职位7：专业技术类
招聘人数：11
职位职责：
方向一（IT技术类，1人）
1、负责计算机网络、信息技术安全等技术支持。
2、负责需求分析、需求编写、需求跟进，协调各业务处资源以保证需求实施。
3、负责需求验证测试及投产配合等工作。
方向二（法务类，3人）1、在规定时间内完成对合同的法律审核，从合法合规的角度出具合同审核意见，并跟踪了解法律意见的执行情况。2、参与合同检查工作，了解合同执行过程中的问题，及时调整并完善合同审核意见，防范法律风险及相关的业务风险。3、主动了解卡中心新产品和业务模式的发展方向，及时识别其中的法律风险，为卡中心新产品、新制度、新流程的开发及市场项目的开展提供法律合规风险审核与咨询。
方向三（内控/审计类，3人）1、参与卡中心内控及合规风险体系的建立与完善，协助业务部门识别新的风险点或风险情况的变化，参与评估风险及提出补充控制措施。审核项目、制度、流程中的合规风险，在规定时间内出具合规风险评估意见，评估意见应覆盖项目、制度、流程中的重要合规风险点并跟踪风险的解决情况。2、收集相关资料，协助完善、细化审计标准和方案；协助实施IT审计、第三方审计、分支机构信息安全审计和内部信息安全事件调查，提出改进建议，并跟踪监督落实情况。3、根据内部审计准则和卡中心的组织目标，执行卡业务的内部审计和内部调查工作，通过现场和非现场检查等方式，有效发现卡业务流程设计缺陷和执行缺陷，提出持续改善建议，并跟踪整改落实情况，确保风险得以有效控制。
应聘要求：
1、本科或以上学历，金融、审计、计算机等相关专业；
2、沟通表达能力好，学习能力强，有上进心；
3、有良好的心理承受能力及团队合作意识。
工作地点：广州
面试地点：广州
职位8：电话销售服务类
招聘人数：129
职位职责：
1、通过电话形式进行广发银行信用卡潜在客户的挖掘，并完成对卡中心的系列产品的介绍、销售等；
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务
3、主动发现客户的潜在需求，并提供可行性建议，促进服务品质的不断提升。
应聘要求：
1、大专以上学历，专业不限
2、有销售或呼叫中心经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰；
4、良好的执行力，抗压能力，职业操守。
工作地点：上海、广州、佛山、沈阳
面试地点：上海、广州、佛山、沈阳

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