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在快速变化中先行一步 ——对话ACCA行政总裁白容

来源：高顿网校 2015-08-25

　　由上海国家会计学院（SNAI）与ACCA（特许公认会计师公会）联合发起的“CFO领导力研究中心”于7月2日正式在上海揭牌。ACCA行政总裁白容女士、上海国家会计学院院长李扣庆教授、《新理财》主编李继培先生以及近300位财务人士共同见证了这一重要时刻。面对愈发复杂的商业环境及异常激烈的竞争，企业要持续发展就必须走上创新的道路。以往作为企业“守门人”的CFO，如今承担的角色发生了革命性的变化。CFO正在逐步参与公司经营的全过程，包括制定公司的发展战略，领导公司的变革，积极支持、配合甚至[*{c}*]创新，并用一种真正的伙伴关系与CEO合作进行决策。对此，《会计师世界》在会场对ACCA行政总裁白容女士进行了专访。

　　会计师世界：近年来，CFO的角色发生了很大的变化。越来越多的CFO需要与CEO并肩作战，从制定公司发展战略，到支持、推动甚至[*{c}*]公司变革，真正成为企业合作伙伴。您如何看待这样的角色变化？

　　白容：CFO的角色转变是事实，这源于工作环境的迅速变化。而CFO必须要在变化中抢先一步。想想我们现在的工作环境，和五年前相比大有相同了。各经济体的不确定性陡增：如需求的攀升和供应的时断时续导致能源价格上下波动；币值尤其是欧元区币值的波动明显；商品价格持续上升；公共政府赤字和成本削减；部分国家还存在通胀压力；环境挑战更是长期存在。CFO正在面临如此复杂的商业环境，在必须直面环境所带来的挑战的同时，他们必须把握其中的机遇。很多担任CFO的ACCA会员都表示，在这样的情况下，他们的职责范围更广更宽了，他们仍要懂数字，但同时也要懂战略、懂人，要灵活敏锐，具备强大的抗压能力，对于半路出现的各种挑战都要积极应对并妥善化解。

　　会计师世界：这些角色变化为CFO带来了哪些重要挑战？

　　白容：所谓的变化，正如此前所说，是基于环境变了。比如，在监管方面许多国家政策比以前更加严厉了。政府希望通过监管去降低系统性的风险，使整个局面得以更好的掌控。但是这种监管成本转嫁到CFO身上的策略也意味着他们所担负的财务职能更重了，这是一方面。第二方面是全球化，全球化一直在进行，但是我们眼下所经历的全球化，其速度和广度是前所未有的。另外，技术的发展使互联互通变得越来越普遍，公司不论规模大小，都处于互联互通的环境中，而企业也面临更大的技术风险。当我们谈论技术发展可以为商业进步带来一臂之力、技术革新可以给整个商业环境带来新的变化时，不能忽视，在这个过程中既要注意风险的规避和管理，又不能因为过分的管理反过来压抑创新。所以，在这几个力量之间要注意平衡，然后再做出最正确的决策，这是一个CFO应尽的职责。

　　还有一个挑战来自于人才储备方面。作为CFO必须要得到财务团队的支持，因此财务团队梯队建设和培养也是很重要的。一方面要能够招聘到有能力的财会人才，另一方面他们入职之后要给予足够的培训，这样才能为公司的未来发展做好准备。在能力建设方面，ACCA有一个很好的能力框架，其中阐述了十大关键能力。对CFO来说，领导力是非常关键的管理能力。它不仅仅包括财务上的，战略上的，也包括商业道德方面的，这些都在我们的框架之内。

　　会计师世界：在这样的情况下，您认为CFO应该具备哪些关键的能力？

　　白容：我们的能力框架详细介绍了十个方面。比如领导力和管理框架，我们认为这是财会专业人士和CFO有效、有道德地管理资源、领导团队和企业的关键能力。他们还应该知道利益相关方的需求和优先要务。

　　我们也反复谈到当前不断变化的工作环境。早在2013年ACCA就在一份研究报告中称，经典的财会职业发展道路已经走到尽头。我们认为在未来，仅限于财会部门内部的狭窄的、垂直的职业晋升道路将越来越少见。CFO需要展现出战略领悟、风险处理和管理经验、利益相关方管理经验等核心技能。我们相信，财会管理者要具备更加敏锐的商业头脑，进而再通过广泛的财会及企业职位历练，对核心的财会知识形成深刻了解。

　　ACCA在2013年发布的报告《财会[*{b}*]的未来之路》（Future Pathways to Financial Leadership）中对这一观点做出了表达——这份报告采访了来自世界各地的750名CFO。其中很多CFO都是沿着经典的财会晋升途径走到今天的。但他们表示，明天的CFO若要满足企业不断变化的需求，还需积累不同以往的经验。因此，这条职业道路上*2价值的经验一定会不断发生变化。

　　如果我们处在10年或者15年之后，会发现一些重要因素构成了那时的商业版图：更快的企业变化速度；不同市场在增长速度上的重新平衡；新的财会职能模式；信息增值；社交、移动、云技术的突飞猛进等等。这些发展目前已经对企业如何做经营、在哪里经营，以及财会职能部门的运作等造成了影响。但同时，这也意味着财会[*{b}*]必须要在能力上与时俱进：能够在变化的环境中担任领导角色；能适应新的技术发展；在跨文化的工作环境中游刃有余；还要对行业部门有更加深入的了解等等。他们需要以财会专业知识作为平台，不断磨练领导能力和商务技能。这意味着他们需要积累全新的、更加广泛的职业经验，这样才有助于培养上述能力。

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