案例回放:2011年9月,在龙门某小学上学的小胡背部侧弯畸形半年,加重伴右髋部疼痛10天后到广州某医院住院治疗,诊断为特发性脊柱侧弯。据悉,小胡曾于2010年11月投保学生平安保险,住院保额为36000元,保费80元。
接到客户理赔申请后,该公司理赔人员立即委托广州分公司理赔调查的同事到其所在医院对相关资料进行收集与核实,一周后即完成调查、结案,并向被保险人父母赔付医疗保险金34883元。
该保险公司有关负责人表示,虽然小胡在广州住院给理赔调查带来一定的困难,但其所在公司凭借全国强大的系统联网、全面的网点覆盖率,以较快的理赔速度及电话慰问等一系列服务,获得了家属的高度认可。小胡的家长林女士坦言,理赔的速度出乎意料,“一开始我们都十分害怕理赔难、理赔慢,因为我们还等着这笔保险金来给女儿做后续的住院治疗,保险公司真是帮了我们大忙。”
投保建议:据了解,学生平安保险简称学平险,专门为3~25周岁的在校学生所设计,涵盖学生身故、伤残、意外医疗费用补偿及疾病类医疗费用补偿等责任,具有保费低、保障高的特点,数十元即可保障一整年。
学平险一般由保险公司对在校学生进行统一承保,在仔细阅读《致学生家长的一封信》后,家长可自愿购买,投保时需告知学生姓名、性别、出生年月日、身份证号码、所在学校、序号;并署上投保人(家长)姓名和投保日期。
保险专家建议,为孩子投保,首先应该考虑规避目前可能出现的风险,包括意外和疾病。孩子天性好动贪玩,而且免疫力相对低下,所以投保顺序应该是意外险、健康险,最后才是教育金。本报记者周婷婷
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