纷繁的账户如何合理整合？分散的资金如何集中利用？账户之间的转账能否智能处理，减少手工操作？闲散的资金如何有效增值？零散的支付如何统一管理？交易的信息如何统一视图展示？能不能减少频繁去银行的次数……针对客户流动性资金管理诉求，建设银行为客户提供账户整合、转账结算、投资理财、支付管理、交易补款、综合账单等多种服务功能一站式综合解决方案，在市场同业中率先向客户推出了“金管家”服务。
 
　　“金管家”推出一年来受到客户的广泛欢迎和认可，截至目前，建行云南省分行“金管家”交易量超过百万笔，交易额突破195亿元，覆盖全省全部网点。
 
　　充分的需求倾听
　　为了给客户带来超市化的功能选择，建行从客户的生活资金和生产资金双重领域，从账户、转账、结算、投资、融资、垫款、支付、交易、账单多个角度，为金管家勾勒了“三头六臂”，集八大功能为一身：综合账户管理、资金归集、资金划转、现金增利、日常管家、交易补款、专款预留、综合账单。在交易模式上，带来了从单账户服务到账户集群服务的转变、从客户自主性的交易到系统自动化的交易转变，大大减少了客户到网点办理业务的频率，同时也减轻了网点柜员的劳动强度；在客户体验方面，带来了功能选择个性化、渠道选择多样化、现金管理定制化、服务方案专属化、需求契合快捷化的转变，有效满足了不同类别客户的需求。
 
　　按照“一户一策”的理念，结合客户的意见，建行为每一位“金管家”签约客户设计出一个专属的现金管理服务方案，根据客户的需要，在签约时关联客户本人及各个关联人名下的多个账户，合理组合各个服务功能，并个性化地设置资金管理规则。后续，由建行的系统自动根据签约时的设置进行交易处理，并将处理结果及时通过短信通知、电子账单等方式告知客户，真正实现一次签约、自动交易，一劳永逸、省时省力。
 
　　实在的用户收益
　　某精英白领客户介绍，自己平时工作比较忙，常常抽不出时间去银行，过去资金闲置在各个账户里没时间打理，时常忘记给父母和子女转生活费，每个月的贷款、信用卡要用不同账户归还，好几次差点忘记而造成逾期，每次出门不想携带多张银行卡，现在使用“金管家”以后，这些问题一下子都解决了，再也不用为这些小事烦恼，可以专心地投入自己的工作了。又如，某连锁店老板反映，过去每天都须人工逐笔核对各家门店现金收入，核对正确后再向门店配货，不仅效率低下，还耗费大量人力，遇到相同金额的存入款更是束手无策，“金管家”的推出，无疑成为他们这些连锁企业主节约劳动成本的*5“救星”。
 
　　客户签约金管家以后，建行的系统每日自动根据客户设置的规则进行处理，像是为客户请了一个智能的财务管家；客户经理根据客户的需要，随时为客户优化、调整现金管理方案，让客户的新要求及时得到满足。除了通过建行网点外，客户还可通过网上银行、电话银行等多种渠道（手机银行、移动签约渠道即将部署上线），享受及时的售后服务。

 
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