她始终坚持认为,企业发展的天花板永远是核心技术停滞不前,只要技术不断升级,新的市场空间就会被创造出来。比如在家用空调领域,从过去的单机到现在的一拖多;在商用领域,对恒湿、恒温新增功能的需求。从家用空调拓展到商用,后者给格力带来利润率是前者的一倍多。
《暖通空调资讯》发布的《2012上半年度中国中央空调行业发展报告》显示,今年上半年中央空调品牌格局发生了标志性变化,格力电器凭借14%的市场占有率,首次击败日系品牌大金,成为中央空调市场的冠军。此外,8月格力变频空调销量105万台,市场占有率首次突破50%大关,达到52.31%,是美的的近三倍。
格力方面透露,仅今年三季度,格力中标了12家公共建筑的空调系统方案,合计约80万平方米的建筑面积,*5工程造价约1,200万元一单。而且中标的中央空调项目中,不再是模块机、单元机、多联机为主体,更多的是被约克、开利、麦克维尔、特灵等外资巨头把持多年的离心机、螺杆机项目。
今年三季度格力家用电器营业收入同比增长10%,而中央空调收入则同比增长约40%。商用空调、大型公共建筑的整体空调解决方案等,被董明珠视为未来格力的发力重点。格力中央空调未来要从普通的产品供应商,成为设备集成商、系统供应商。
在格力电器总部的展示厅,可以看到格力在公共建筑的拓展:格力制冷供暖等系统解决方案,被运用在中国沈阳铁路局、京沪高铁、广深铁路、武汉铁路局等共计逾3,640个火车站上,也是连续三年中标中国中央机关所有空调采购的厂商,也曾经中标印度电信基站,成为中国企业海外空调*5一单;此外,在大型赛事上格力更加是多次中标,包括北京奥运会媒体村、安哥拉非洲杯主赛场、南非世界杯场馆、办公大楼、酒店及地铁等、广州亚运会、深圳大运会场馆、2014俄罗斯冬奥会配套工程等。
董明珠也表示,在今年的外销市场上,因为经济下滑,客户更需要把钱“花在刀刃上”,追求性能更好的产品,因此新增了不少自主品牌及OEM订单。其中央空调的订单已经排到明年。而且格力也通过官方层面宣布,今年的广州秋交会格力订单同比增长20%,总成交3亿美元。
2012年3月17日,格力空调形象片亮相美国纽约时代广场大屏幕,以介绍格力的企业理念和空调产品为主,时长30秒,播出频率*6时为每天160次,连续播出5年。格力空调由此成为在纽约时代广场投放力度*5、形象片播出时间最长的中国企业。格力空调的此次大手笔投入,显示出其雄心勃勃的国际化信心。
从1998年格力以自主品牌登陆巴西各大超市开始,到现在,格力的自主品牌已经进入了美国、法国、意大利、西班牙、菲律宾、澳大利亚、巴西、俄罗斯等100多个国家和地区,全球用户超过2亿,在巴西、巴基斯坦等国家设立海外生产基地。
根据格力海外市场的高管介绍,目前格力自主品牌产品出口比例已占格力整体出口的30%,覆盖100多个国家,2012年上半年格力电器实现外销92.91亿元。在巴西其自主品牌市场占有率排名第二,在马尔代夫自有品牌销售占75%;在俄罗斯、中东、意大利、保加利亚销售良好;在美国格力年初开始推自有品牌,从4月到9月底,在美自有品牌销售130万台。格力最终的目的是要实现百分之百的自有品牌出口。
董明珠表示在海外扩张时会遵循“先有市场,后有工厂”的原则,而且决不会哪里成本低就在哪里建工厂。格力不追求规模扩张,而是以技术研发投入和优异的产品质量来驱动市场,收购其他品牌来实现国际化品牌扩张的可能性也非常小,因为“它们融入格力文化的难度可能比较高”。
虽然有欧债危机,但董明珠觉得任何地方的市场总存在机会,只是市场空间的大小问题。比如欧洲2013年将实施空调新能效标准,市场要清理以前的库存,对于拥有技术优势的企业来说反而是趁机占领新市场的机会。对董明珠来说,真正国际化应该是技术、质量和服务成体系支持的品牌国际化,不是各地有工厂,海外销售的产品多就是国际化。
她喜欢化繁为简,追求成效,为那些想做事业的、有理想、有追求的人,创造一个好的平台和环境。在格力的文化里,没有复杂的人际问题,没有论资排辈,没有裙带关系,能者上,庸者下。
虽然掌管的是一家年销售千亿元的企业,但是个人财富不要说与拥有同等规模企业的富豪比肩,甚至与非制造业领域的CEO相比也有所不及。可是董明珠觉得,人生价值不必用财富来衡量。只有不抱着追求商业利益的心态去做事,才能把事情做好,为社会创造价值,得到人们的尊重。
她反问,“那些富豪钱比我多很多,但他们一定能把企业传承得更好吗?比我工作得更快乐纯粹吗?他们离开这个世界的时候和我不是一样的吗?他们获得的社会尊重程度也许和我也不一样。”财富与成功对她而言,只不过是进一步强化了她自身的特质。
她觉得在中国做制造业,要耐得住寂寞,在国内具有劳动力、土地等资源成本优势的条件下,众多企业用纯粹的“商业精神”来决定发展思路,导致了追逐短期利益的做法。弘扬“工业精神”,可以*5限度地把企业目光从单纯利益追求吸引到创新领域。
她总是一再告诉员工,格力不是一家以追求盈利为目的的公司。她也喜欢告诉投资者,她从来不关心股价,只会让格力的持续发展带来不断分红,这就是给投资者的*5回报。对于其他同行常用的规模、利润、质量这三块的考核标准,达不到业绩目标就换人的做法,董明珠也总是反其道而行之。
她永远最重视的是质量,在格力,研发部门的薪水*6,研发经费不设上限;她谈到自己接班人的选择标准,认为对企业忠诚是接班人的*9标准,这不仅是格力[*{a}*]人的标准,也是格力每一个员工的标准。她不喜欢用金钱来激励员工,而是用优秀的平台吸引人才。
十多年来,董明珠一直维持着高工作强度,闲下来她的爱好也就是看看书,不爱任何奢侈品或打高尔夫。她没有什么特别爱好,一周往往只休息一天,没有朋友到过她的家。平时除了看看书,与圈子里的熟人交流一下新闻,就是看市场、看财务数据。
她深爱儿子东东也为他自豪,但承认自己陪他的时间很少,东东也从未以董明珠儿子的身份出现在公众面前。多年来,她把儿子交给母亲抚养,只有出差时才能去看看他。为了培养儿子的独立,董明珠在他12岁那年就要他一个人从珠海坐车去广州乘飞机,只是让一个公司的营业员在他的到达地接机。但是在上节目时意外接到儿子的祝贺电话,她也会感动热泪盈眶。
但董明珠觉得,遗憾总是会存在的,遗憾的感觉也是相对的。她对自己的期望是成为一个能够帮助别人的人,是一个能够改变别人命运的人。对于女性要做到家庭和事业的平衡,她觉得这其实是一个伪命题,两方面一定要做出最终取舍。作为女性[*{a}*]者的董明珠从来不愿意强调自己的女性特质,与之相反,她总是看到女性的缺陷,并想方设法克服这些缺陷。
但她并不喜欢活成一个“神话”,她仍然像一般女人那样喜欢买打折衣服,甚至自豪地告诉记者采访当天她穿的一件大衣已经买了12年,当初是用一折的价格买到的,“太划算了。”她闲暇时会到办公楼下的绿道散步喂一下鸽子,在按厂规对出错员工严格处罚、进行罚款后,她有时也会自己掏钱为家庭困难的员工补上罚款。她也会八卦儿子的感情生活,乐于为他介绍女朋友,就像任何一个普通妈妈一样。
名人名言:你的心灵常常是战场。在这个战场上,你的理性与判断和你的热情与嗜欲开战。
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