互联网金融的大兵压境,让余额宝[微博]们、第三方支付工具与银行之间的关系愈发微妙,矛盾也几乎一触即发。
在日前举行的20 13年业绩发布会上,中信银行(4.50, 0.07, 1.58%)行长朱小黄向外界表示,在银行的支付功能还没有延伸到所有领域时,第三方支付工具存在市场空间。“网络上有大量商业交易客户,银行是为大众服务的,必须扮演好社会角色。”
“银行应该非常认真、积极地看待互联网金融带来的挑战和机遇,而不是用抗拒的心态,生怕互联网金融的兴起会影响到银行的利益。”朱小黄认为,互联网金融的前途在于互联网、金融和数据的整合。
实际上,互联网理财产品对银行存款的分流作用正在彰显效应。上线不足一年时间的余额宝用户已经突破8100万户,这绝对让银行们“羡慕嫉妒恨”。来自业界的不完全统计显示,截至3月31日,已发布2013年年报的11家上市银行中,有8家银行的活期存款占比较上一年有所下降。有券商分析师表示,互联网金融等对活期存款的影响应该会越来越大,银行也需推出类似产品留住客户。
在朱小黄看来,银行要对互联网金融抱有开明态度和合作姿态。据记者观察,前不久中信银行与腾讯、阿里巴巴[微博]合作,计划推出虚拟信用卡业务,但该业务马上被央行[微博]暂停。对此朱小黄坦言,理解央行对虚拟信用卡等创新工具的应用提出支付安全和功能上的要求,“这毕竟涉及到广大客户的根本利益”,银行不能草率进入互联网金融行业,而是应该有强大、有效地风险管理方法和数据。在网络上做金融交易不同于网点面对面地沟通,因为网络上、虚拟世界是很难把控的,因此不能用一般风控的手段、方法来要求网上交易。
就如何防范风险的难题,朱小黄向业界提出,要依靠大数据的运用。他希望商业积累能够用作信用安排的数据,一个客户在淘宝等网络交易中会有很多交易记录,在跟银联等合作时,都同意把这些数据拿出来。假如符合风险底线,就给予一定的小额贷款;假如有一些信用违约记录出现,就控制这类客户的信贷投放。
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