诚如我在新年致辞里说的那样：历史改变的那一刻，来得比你我想象的快得多。如今推开窗去，世界又变了模样：从“乱花渐欲迷人眼”到“人语马嘶声鼎沸”，这个市场渐趋喧嚣纷繁。这边打车软件烧钱方炽，那边余额宝[微博]吸金无数；在江湖的传说中，虚拟账户ATM取现、微POS二维码支付、网络信用卡也从最初的魅影幢幢到渐渐呼之欲出。一时间，支付产业风光无限；放眼全球，即使热闹喧嚣如科技网络泡沫也无过于此者。
 
　　然而，斑斓未必皆春色，乱花终需细分别。穿过喧嚣，直面理性，市场各方其实一直都在密切关注着事情的发展，用冷静的双眼、沉静的理性去观察、思考未来。当“效率”和“安全”的平衡被打破，维护公众利益的底线被“创新”的名义碾压，调整已无可避免。此时我们才发现，原来理性的声音始终都在！纵有各种甚嚣尘上的阴谋论、诛心论，也无抵真理越辩越明。抛开落于下乘的彼此攻讦，我们不禁要问：在以创新显名的支付产业，难道就放不下一张理性、安静的辩论桌？！
 
　　“繁华落尽见真淳”。新的历史正在发生：当新兴支付的漏洞频出，对其安全性的拷问就一再响起；当信用卡恶性欺诈案件突如其来，发卡机构在惨然面对汹涌而来的风险时，不得不沉下心来重新审视与非金机构的直连；当顶层设计明确将把网络支付定位于“小额、便民”，市场各方不由认真思考，如何对各类支付模式的边界进行准确划定，推动各自向其本位“复归”；当国际卡组织在政治纷争中充任大国制裁“马前卒”，让国人一夕惊觉“转接清算主导权岂可旁落”，自主品牌的重要性由此上升到国家安全的战略高度……
 
　　是的，你可以捕捉到这些种种变化，并得出这样的结论：今天在这个市场上发生的一切，必将决定未来5-10年乃至更长久的市场格局。现在正在进行的大讨论、大思辨，交锋各方将战斗打到哪里，未来的边界可能就将划到哪里……这既可能是全新格局的起点，也可能是混乱时代的转折。
 
　　站在大历史的起点上，我们必须拥抱改变。在十二岁的生日前夕，银联人将改变首先带给了自己。在很短的时间里，调整组织、调整机制、调整分工，我们所说的“二次创业”并非虚言，迎来了全新建制；最重要的改变，发生在我们的理念中，在前期的几次战斗中我们凝聚了队伍，释放了激情，激发了活力，从合作单位到监管机构无不感受到银联人自内向外的精神变化。无疑，市场需要这样的银联，合作机构需要这样的银联，监管机构需要这样的银联。
 
　　改变就在你我的身边发生：
 
　　我们在推进系统的整合和架构的再造。切分核心和外围、区分前置和后端、隔离内容应用与核心转接，这样的架构设计让我们的系统更加稳健，更有效率，更具有容纳能力，更能进行自主的甄别纠错，这是我们顺应大(数据)、平(台经济)、云(计算)、移(动互联网)各类竞争，进行更多的应用场景加载和现实产品开发的基础和前提。
 
　　我们在推进产品线的整合与优化。我们致力于在产品库里找到杀手级的产品应用，践行平台化的系统战略。我们始终相信，支付是所有经济行为的终点，银联就应当成为所有交易的后台。在电商形态的“商业运营-交易场景-支付完成”的链条中，千千万万的互联网电商长于运营与开发，敏于对客户体验的洞察和实现，但无力也无需在支付环节进行投入和维护，因此只要解决产品、服务、通道、价格等基础性问题，所有商务应用都可以开放接入银联平台，由银联来实现业务链条闭环的最终构造。
 
　　我们在推进产业的规范和发展。作为这个生态的核心，我们对自身的定位和期许已经超越转接清算组织的技术意义、卡组织的自律规范意义、综合支付服务商的商业意义，我们秉持团结一切可以团结的力量的包容态度，充分理解并尽可能支持产业伙伴的利益诉求，通过存量整合与增量创造为参与主体实现自我价值，但同时也在纷纷扰扰的产业“乱象”中正本清源，用发展的理念和规范的手段，推动市场主体重新走进以银联为核心的健康生态圈中，在生态整体跃进提升的大局下赋予各主体“竞-合”关系新的涵义。应当注意的是，我们愿意包容所有有合作意愿的产业伙伴，包括在当下的激烈辩论中持不同立场的各方。
 
　　除此以外，我们还在品牌建设中大举作为，亮相纽约时代广场、“新年新世界(9.31, 0.00, 0.00%)”的跨年巨献还仅是序曲，富有国家情怀的新形象即将在千万人瞩目中璀璨登场；我们还在国际市场上积极进取，踏着周边外交的路线，放低身段，拥抱身边的伙伴，利用可遇不可求的历史机遇，大踏步推进“北进西出”战略，以差异化竞争延展成熟市场的网络。厚积才能薄发，今天的快速前进是十二年积淀的成果。在十二岁生日之际，让我们再次向我们的前辈致敬！
 
　　十二岁的银联，机遇与挑战并存，需要智慧和理性的加持。在此刻，我们特别希望，现在的纷扰不要把我们对长远的思考带入泥淖。在参与这场大讨论、大思辨时，银联人切勿忘记自问：我们的长期战略在哪里？再一个十二年后，支付产业将会怎样？永远不要放弃对这些问题的求索。
 
　　无论技术会发展到怎样的高度，商业模式会演进出怎样的范式，至少我们可以确知的是，最终挺立到最后的必然是一家具有高度生态核心性质的机构。让我们再度重温自己的判断：在大(数据)、平(台经济)、云(计算)、移(动互联网)趋势下，市场竞争已经不再是机构与机构之间、企业链条或集群之间的简单竞争，已经演化成以平台企业为核心、参与主体丰富多样、价值链条完备有序的产业生态之间的竞争。生态中的各主体将以“用脚投票”的方式来决定生态演进的成败，更好用的网络、更有效的服务、更增值的模式构成了生态竞争的全部内容。无疑，我们应当怀着这样的理念去探寻答案，用答案来审视现在、寻找未来。
 
　　除了对历史的洞见，我们还需要有正确的做事理念与方式。在未来的变化中，银联人的精神气质应当由“五个意识”组成，用大局找到方向，用创新指导方法，用法纪守住底线，用协作扩大合作，用责任结出果实；银联人的做事方式应当由“四个原则”支撑，秉持开放的理念，坚持合作的态度，践行规范的道路，寓于服务的方式。这些精神气质和做事方式，就构建了每一位参与亲历者的“大历史观”。我始终坚信，只有当每个银联人都成为包容型人才，银联才能真正成为平台型企业。
 
　　同事们，号角已经吹响，历史的大幕徐徐拉开，在大讨论、大思辨之后必然就是大发展，我们每一个人都是这场变革与发展时代的绝对主角。时代赋予的荣耀，就看你我如何去争取头筹……
 
　　银联，生日快乐！十二岁了，告别孩童的纯真，拥抱青春的改变。但是我想说，对于追求卓越的心，时间从来都改变不了什么。
 
　　名人名言：成功的人排除万难，失败的人被万难排除。

 
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