由金融界网站主办,国际金融报[*{7}*]协办的首届中国保险业寿险营销高峰论坛3月15日在北京国宾酒店盛大开幕。中国人民保险集团执行董事副总裁、中国人保寿险副董事长、总裁李良温出席并详细深刻的解读了寿险业转型与突围途径。金融界网站:人保寿险的产品形式是消费者主动选择的,然后形成的。
人寿保险李良温:银保新规不允许驻点是错误的
以下为文字实录:
李良温:我不知道是不是每笔都这样,反正我是这样要求的,我始终是要求消费主导,不要销售主导。销售主导就容易出误导,消费主导就不容易出误导,就像你上商场里买东西,拿别人建议你买的东西,跟你自己自愿去买的东西,你说哪个更好。
网站:去年咱们的销售业务结构怎么样,银保这块儿和咱们个人人均营销营业渠道。
李良温:银保我们现在是个逐渐下降的趋势。
网站:我有一个问题,银保新规出来之后是不允许驻点的,这个他们的需求是什么样的?
李良温:其实银保新规不允许驻点是个错误,银保新规它限制你变卖给国家保险公司是会好一些的,别那么乱。那说银保规限制的销售驻点,现在允许三家,银行的柜台人员他对三家的产品都了解的那么细吗?他能对客户讲那么清楚吗?如果客户有问题了以后,他维护能给你上来吗?但是如果说允许保险公司的销售人员上那里去的话,在现场。那它对产品讲的东西肯定比那个代理人讲的透吧,如果有疑问了,它维护和解释的也到位吗?它那个代理一下代理好几家公司,代理很多个产品,但是它没有保险销售人员那么专业呀,其实这样造成什么?造成销售能力下降,也造成一些争议和纠纷不能及时的把它化解和维护,我是觉得允许他到现场没事,你要防止它销售误导就行了。你不让他上现场,你代理人员又做不了那些事情,那销售能力就会引起下降。有问题就会引起纠纷。你再看看2011年在河北邯郸和今年的在四川泸州那两笔都是某个公司通过银行取消业务,人家发现业务了,银行的人维护不到位,假设说保险公司的人到那里以后,马上就维护到位了,这样就引起群体事件了,不就这样吗,这很清楚啊。
名人名言:成功的秘诀:珍惜、在乎、感恩。
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