今年来,自贡市贡井区地税局办税服务厅大力发扬“三坚持”,切实推行延时服务,方便纳税人咨询、办理涉税业务。截至目前,累计办理延时服务32笔,其中延时超过30分钟以上业务9笔,获得纳税人一致好评。
一是坚持工作原则。窗口人员始终坚持“不推诿、不搪塞,此时事此时毕”原则,凡是纳税人资料、手续齐全,在工作时间内前来服务厅咨询、办理业务的,则按规定自动开展延时服务,不得以下班为由拒绝办理。
二是坚持辅导到位。以税收政策法规为依据,在受理纳税人咨询和业务时,无论时间紧迫与否,切实做到政策讲解到位、沟通交流到位,使纳税人在办理业务的同时深入了解相关涉税政策,提高纳税人税法遵从度。
三是坚持服务优化。在开展延时服务过程中,坚持用文明的举止、亲和的态度、礼貌的语言真诚地为纳税人办理业务,缓解纳税人等待办税的焦急情绪,着力提供良好办税环境,提升纳税人满意度。
版权声明:本条内容自发布之日起,有效期为一个月。凡本网站注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”的所有作品,均为本网站合法拥有版权的作品,未经本网站授权,任何媒体、网站、个人不得转载、链接、转帖或以其他方式使用。 经本网站合法授权的,应在授权范围内使用,且使用时必须注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”,并不得对作品中出现的“高顿”字样进行删减、替换等。违反上述声明者,本网站将依法追究其法律责任。 本网站的部分资料转载自互联网,均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息,并不意味着赞同其观点或证实其描述,本网站不对其真实性负责。 如您认为本网站刊载作品涉及版权等问题,请与本网站联系(邮箱fawu@gaodun.com,电话:021-31587497),本网站核实确认后会尽快予以处理。
-
四川地税局龙泉局首创移动办税服务平台 高顿教育 2014-11-27 16:06:28
-
四川地税局:金牛国联合办税呈现新格局 高顿教育 2014-11-27 16:06:02
-
四川地税局陈彬获“税务先进工作者”荣誉称号 高顿教育 2014-11-27 16:04:53
-
四川地税局落实《纳服规范》提升纳税服务质效 高顿教育 2014-11-27 16:04:15
-
四川地税局:纳服平台上线培训及部署会召开 高顿教育 2014-11-27 16:03:04
热门评论
写评论
热门推荐




